hp-support-head-portlet

動作
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c05866125

版本: 1

諮詢: HP ENVY 750-6xxx、OMEN by HP 870、880、900 和 HP Pavilion Power 580-1xx 桌上型電腦 - 連接內建的視訊連接埠時,顯示器無法運作

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 26-Dec-2017

上次更新日期 : 09-Feb-2018

DESCRIPTION
如果安裝的是獨立(附加)顯示卡,則顯示器連接到整合式視訊連接埠時不會被偵測到。
備註: 隨附獨立顯示卡的電腦會用蓋板遮蓋住整合式連接埠以避免使用(因為它們已被停用)。

範圍
系統:
  • HP ENVY 桌上型電腦 - 750-624
  • HP ENVY 桌上型電腦 - 750-630xt CTO
  • HP ENVY 桌上型電腦 - 750-637c
  • 支援 OMEN 的 HP 870-0xx 桌上型電腦系列
  • 支援 OMEN 的 HP 870-1xx 桌上型電腦系列
  • 支援 OMEN 的 HP 880-0xx 桌上型電腦系列
  • 支援 OMEN 的 HP 880-1xx 桌上型電腦系列
  • 支援 OMEN 的 HP 900-0xx 桌上型電腦系列
  • 支援 OMEN 的 HP 900-1xx 桌上型電腦系列
  • HP Pavilion Power 580-1xx 桌上型電腦系列
作業系統:
Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
解決方案
這是刻意設計; 安裝附加顯示卡時,系統會停用系統主機板上的視訊連接埠。 請改用附加顯示卡上的視訊連接埠。

Hardware platforms affected : HP ENVY Desktop - 750-624, HP ENVY Desktop - 750-630xt CTO, HP ENVY Desktop - 750-637c

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA05861652

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...