hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c05822205

版本: 1

諮詢: HP EliteBook X360 1030 G2 個人電腦 - HP PhoneWise 應用程式無法接收到從 iPhone 傳送到其他電話的文字訊息

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 03-Nov-2017

上次更新日期 : 09-Nov-2017

DESCRIPTION
如果文字訊息 (SMS) 是在 iPhone 與另一個電話間傳送或接收,HP PhoneWise 應用程式無法接收到文字訊息 (SMS) 或通知。 在工作階段期間,PhoneWise 個人電腦應用程式只會顯示從個人電腦傳送或由 iPhone 接收的文字訊息。

範圍
裝置:
iPhone 6/6s/7(7s Plus) 及更新版本
作業系統:
iOS v10.3.2 及更新版本
應用程式/軟體:
iOS v 2.0.0.46 及更新版本
電腦:
HP EliteBook x360 1030 G2 電腦
作業系統:
Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
解決方案
若要因應此問題,請從 iPhone 查看訊息,而不是從 PhoneWise 個人電腦應用程式。
這是刻意的設計,且是 iOS 限制。iPhone 不提供儲存的訊息給 Bluetooth 連線或應用程式,僅會針對傳入訊息發出通知。 因此,在工作階段期間,僅會顯示從個人電腦傳送或由 iPhone 接收的訊息。 從 iPhone 本身傳送的訊息,並不會包含在 PhoneWise 應用程式中。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 1030 G2

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA05808747

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...