hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c05822204

版本: 1

諮詢: HP EliteBook X360 1020 G2 個人電腦 - 使用 HP PhoneWise 應用程式透過 A2DP Bluetooth 耳麥接聽來電時,聽不到聲音

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 03-Nov-2017

上次更新日期 : 21-Dec-2017

DESCRIPTION
使用 HP PhoneWise 應用程式透過 A2DP Bluetooth 耳麥接聽來電時,從耳麥中聽不到聲音。 此問題會發生是因為 Windows 10 不支援 A2DP Bluetooth 耳麥,無法使用 HP PhoneWise 應用程式接聽來電。

範圍
應用程式/軟體:
HP PhoneWise 應用程 2.0.2524 及更新版本
電腦:
HP EliteBook x360 1020 G2 電腦
作業系統:
Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
解決方案
重新導向可自動解決此問題。 語音電話將會自動重新導向至電話聽筒。 個人電腦 PhoneWise 應用程式中會出現訊息,通知使用者語音通話會重新導向。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 1020 G2, HP EliteBook x360 1020 G2 (ENERGY STAR), HP EliteBook x360 1020 G2 Bundle

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA05808744

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...