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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c05493356

版本: 1

HP EliteBook X360 1030 G2 電腦 - HP 智慧變壓器訊息指出電腦 AC 變壓器電源輸出過低

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 27-Apr-2017

上次更新日期 : 27-Apr-2017

DESCRIPTION
HP 智慧變壓器訊息指出電腦 AC 變壓器電源輸出太低。 電腦連線至 HP Elite Thunderbolt 3 銜接基座時,它需要比 65W 轉接器可提供的更多電源,而且電腦無法充電。
描述 : HP 智慧變壓器訊息
HP 智慧變壓器訊息: 這部電腦的智慧 AC 變壓器電源輸出太低。

範圍
本文件的資訊適用於以下項目:
電腦:
HP EliteBook x360 1030 G2 電腦
零件:
HP Elite Thunderbolt 3 65W 擴充座
解決方案
HP Elite Thunderbolt 3 65W 銜接基座不支援 HP EliteBook x360 1030 G2 電腦。 電腦需要比 65W 轉接器可提供的更多電源,因此無法提供足夠的電量。 HP 建議使用此產品的 HP Elite 90W Thunderbolt 3 銜接基座。

Hardware platforms affected : HP Elite Thunderbolt 3 65W Dock, HP EliteBook x360 1030 G2

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA05462885

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