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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

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HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - 送紙問題

下列主題說明如何解決常見的進紙問題。
紙張卡住、歪斜、送紙錯誤或多頁送入
  • 掃描濕頁面會導致卡紙。請確定要送的紙完全乾燥(碳粉已乾,沒有濕物質,如膠水或修正液)。
  • 請檢查所有滾筒是否都位於正確位置,且滾筒門和文件進紙器罩蓋均已合上。
  • 若紙張送入掃描器進紙路徑時看起來歪斜,請檢查軟體中掃描影像的結果,確定它們沒有歪斜。
  • 頁面可能未放置正確。請將頁面放直並調整紙張導板,使紙疊位於紙匣的中央。
  • 紙張導板必須碰觸紙疊的邊緣才能正確運作。請確定紙疊是放正的,而且導板緊靠紙疊。
  • 進紙匣或出紙匣中包含的頁數可能超出了頁數上限。在進紙匣中載入更少的頁面,並且從出紙匣中取出頁面。
  • 清潔掃描器進紙路徑有助於減少送紙錯誤。如果仍然發生送紙錯誤,請清潔滾筒。如果仍然發生送紙錯誤,請更換滾筒。
不會從掃描器送紙
重新將頁面放入進紙匣,並確定頁面觸及滾筒。
文件進紙器罩蓋可能未牢牢地鎖住。開啟罩蓋然後再闔上,穩固按下兩側以確保罩蓋關妥。
掃描器硬體可能有問題。請依照這個程序測試掃描器:
  1. 請檢查電源供應器是否穩固地連接掃描器與通電的電源插座或電湧保護器。請檢查控制面板上的電源 LED 是否亮起,以確認電源供應器正常運作。
  2. 若電源配接器連接電湧保護器,請確定電湧保護器已插入電源插座中並且已開啟。
  3. 按下電源 按鈕以關閉掃描器,從掃描器上拔除電源供應器,然後關閉連接掃描器的電腦。等候 30 秒,重新將電源供應器連接到掃描器,按下電源 按鈕開啟掃描器,然後開啟電腦。
  4. 請嘗試重新掃描。

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