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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP 筆記型電腦 - 瀏覽網際網路時,開啟嚴重錯誤訊息 (Windows 7、Vista、XP)

本文件適用於使用 Microsoft Windows 7、Vista 和 Windows XP 的 HP 及 Compaq 電腦。
瀏覽網際網路時,出現嚴重錯誤訊息。 此類錯誤訊息是「誤導型」病毒,將其自身偽裝成合法程式或 Windows 應用程式。 此類錯誤訊息是病毒。 這不是 Windows 程式,並不會修復您的電腦。 相反地,它會在您的電腦上安裝木馬程式和其他惡意程式。 在某些情況下會伴隨著訊息,要求您付款註冊軟體來移除這些不存在的威脅。
  警告:
「請勿」使用此程式來掃描或修正您的電腦。 「請勿」透過此軟體提供任何信用卡資訊。 按一下每個視窗上的紅色 X,以關閉程式。
如果您的電腦感染此病毒,請參閱此頁面上的移除電腦上的病毒
描述 : 嚴重錯誤訊息範例
嚴重錯誤訊息範例
除了顯示快顯視窗與錯誤訊息外,病毒也會隱藏您的檔案、桌面捷徑或「開始」功能表捷徑。
描述 : 遺失「開始」功能表上的捷徑
遺失「開始」功能表上的捷徑
移除電腦上的病毒
HP 建議使用 Microsoft 安全掃描來掃描及移除病毒。 Microsoft 安全掃描可從 Microsoft 免費下載,URL 如下:
您也可以使用您電腦上目前已安裝的防毒軟體或反間諜軟體解決方案。 如需詳細資訊,請聯絡該軟體的製造商。
如果您不擔心電腦上的個人檔案或資料遺失,則移除病毒的最佳方法是從復原分割區或復原光碟執行完整復原。 請參閱執行 HP 系統復原 (Windows 7)(英文)以取得更多資訊。
如需手動移除病毒的詳細指示,請參閱以下非 HP 連結。
請參閱
如果您的電腦感染 Win32/FakeRean 病毒,請參閱 Microsoft 支援頁面,以取得移除此病毒的更多資訊。 若要查看 Win32/FakeRean 病毒所使用的假名清單,請參閱 Microsoft 惡意程式碼防護中心: Rogue:Win32/FakeRean 別名(英文)。

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