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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Color LaserJet Enterprise M552、M553 - 顯示「在 2 號紙匣裝入標籤」訊息,無法從 1 號紙匣列印標籤

問題
HP LaserJet Enterprise M552 或 M553 嘗試從 1 號紙匣列印標籤時,控制面板上會顯示下列兩個問題:
  • 顯示訊息提示在 2 號紙匣放入標籤,
  • 紙匣功能表中並無適用於 1 號紙匣中的標籤選項。
解決方案
在 2 號紙匣或選購的 3 號紙匣(1 x 500 頁)中裝入標籤。
原因
1 號紙匣不支援使用標籤列印。這並非韌體或印表機瑕疵而是刻意設計的變更,以避免並減少標籤使用時內部傳輸帶 (ITB) 發生損壞。
M552 和 M553 機型的設計考量即為減少整體印表機尺寸,可減少於辦公室桌面所占面積。此設計變更會增加從 1 號紙匣列印時的印製角度,因此較可能導致標籤從背板脫落。由於印製彎角要求較高,因此僅支援透過 2 號紙匣和選購的 3 號紙匣來列印標籤。
受影響的印表機
  • HP Color LaserJet Enterprise M552 系列
  • HP Color LaserJet Enterprise M553 系列
支援的紙張類型
下表列出每個紙匣支援的紙張類型。若要享有最佳結果,列印之前請在列印驅動程式中為紙匣選擇合適的紙張尺寸與類型。
各紙匣支援的紙張類型
紙張類型
1 號紙匣
2 號紙匣
1 x 550 頁紙匣
自動雙面列印
普通紙
X
X
X
X
HP EcoSMART 輕磅紙
X
X
X
X
HP 霧面紙 105 g
X
X
X
X
HP 霧面紙 120 g
X
X
X
X
HP 霧面紙 150 g
X
X
X
HP 霧面紙 200 g
X
X
X
HP 軟光面紙 120 g
X
X
X
X
HP 光面紙 120 g
X
X
X
X
HP 光面紙 150 g
X
X
X
X
HP 光面紙 200 g
X
X
X
X
輕磅紙 60–74 g
X
X
X
X
中磅紙 96-110 g
X
X
X
X
重磅紙 111–130 g
X
X
X
X
超重磅紙 131-175 g
X
X
X
卡片 176-220 g
X
X
X
中磅光面紙 96-110 g
X
X
X
X
重磅光面紙 111-130 g
X
X
X
X
特重磅光面紙 131–175 g
X
X
X
X
光面卡片紙 176–220 g
X
X
X
X
彩色雷射投影片
X
X
X
標籤紙
X
X
信紙信頭
X
X
X
X
信封
X
預製表格
X
X
X
X
穿孔紙
X
X
X
X
彩紙
X
X
X
X
合約紙
X
X
X
X
再生紙
X
X
X
X
粗糙紙
X
X
X
X
不透明膠片
X
X
X
X

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