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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP 電腦-安全開機 (Windows 10)

本文件適用於使用 Windows 10 及「安全開機」的 HP 和 Compaq 電腦。
「安全開機設定」可協助電腦抵抗惡意程式的攻擊和感染。 製造電腦時,UEFI 會建立識別受信任硬體、韌體及作業系統載入器程式碼的金鑰清單。 此外,也會建立識別已知惡意程式碼的金鑰清單。
啟用「安全開機」時,電腦會在潛在威脅可能攻擊或感染電腦之前進行阻擋。 例如,「安全開機」可以防止電腦從可能危害電腦的非法拷貝 CD 或 DVD 中啟動。 「安全開機」倒是不會讓有效的復原光碟或 Windows 光碟吃閉門羹。
您或許必須停用「安全開機」,才能使用「安全開機」無法辨識的硬體 (例如舊型顯示卡),或者從辨識不到的 CD 或 DVD 開機。 如果「安全開機」無法辨識硬體,Windows 就不會在開機時使用該硬體,而您啟動電腦時也可能發生問題。 如果「安全開機」無法辨識顯示卡,則電腦可能顯示空白畫面。 如需詳細資訊,請參閱疑難排解一節。
在 Windows 10 中使用安全開機的系統需求
所有在製造時搭載 Windows 10 的 HP 和 Compaq 電腦都可以使用「安全開機」。 這些電腦已預設啟用「安全開機」。 如果將搭載 Windows 7 或更舊版本所製造的電腦升級至 Windows 10 或 8,則只有在電腦有相容於 UEFI (整合可延伸韌體介面) 的 AMI BIOS 版本 8 可用時,您才可以使用「安全開機」。
  附註:
搭載 Windows 7 或更舊版本所製造的 HP 和 Compaq 筆記型電腦,也許會有允許使用「安全開機」的 BIOS 更新可用。 如需詳細資訊,請參閱「更新 BIOS」。
  附註:
搭載 Windows 7 或更舊版本所製造的 HP 和 Compaq 桌上型電腦沒有允許使用「安全開機」的 BIOS 版本,日後也不會針對這些電腦提供可用的版本。
在安裝 Windows 10 的舊型筆記型電腦上使用安全開機
大部分的 HP 筆記型電腦使用 Insyde BIOS。 使用本節中的指示,以啟用或停用您的筆記型電腦上的安全開機。
在筆記型電腦 (Windows 10) 上啟用安全開機 (Secure Boot)
生產時已搭載 Windows 8 和 Windows 10 的電腦預設會啟用「安全開機」。如果「安全開機」已停用,或是您要啟用已從 Windows 7 或更早版本升級的筆記型電腦,請依照下列步驟進行啟用:
  1. 關閉電腦電源。
  2. 按下電源按鈕,以開啟電腦,然後立即重複按 Esc 鍵 (大約一秒鐘按一次),直到「Startup Menu」(啟動功能表) 開啟為止。 這個的嘗試次數可能超過一次。
    描述 : 啟動功能表
    啟動功能表
  3. 按下 F10 開啟 BIOS Setup
  4. 使用向右鍵選擇「System Configuration」(系統設定) 功能表,使用向下鍵選擇「Boot Options」(開機選項),然後按下 Enter
    描述 : 「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
    「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
  5. 使用向下鍵選擇「Secure Boot」(安全開機),按下 Enter,然後使用向下鍵將設定修改為「Enabled」(啟用)。
    描述 : 安全開機: Enabled (已啟用)
    安全開機: Enabled (已啟用)
  6. 按下 Enter 儲存變更。
  7. 使用向左鍵選擇「File」(檔案) 功能表,使用向下鍵選擇「Save Changes and Exit」(儲存變更並結束),然後按下 Enter 選取「Yes」(是)。
  8. Computer Setup Utility 隨即關閉並重新啟動電腦。
在筆記型電腦 (Windows 10) 上停用安全開機 (Secure Boot)
您可能需要停用「安全開機」,以便安裝新硬體或從 CD 或 DVD 開機。 依照下列步驟停用「安全開機」:
  1. 關閉電腦電源。
  2. 按下電源按鈕,以開啟電腦,並立即重複按 Esc 鍵 (大約一秒鐘按一次),直到「Startup Menu」(啟動功能表) 開啟為止。
    描述 : 啟動功能表
    啟動功能表
  3. 按下 F10 開啟 BIOS Setup
  4. 使用向右鍵選擇「System Configuration」(系統設定) 功能表,使用向下鍵選擇「Boot Options」(開機選項),然後按下 Enter
    描述 : 「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
    「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
  5. 使用向下鍵選擇「Secure Boot」(安全開機),按下 Enter,然後使用向下鍵將設定修改為「Disabled」(停用)。
    描述 : 安全開機: Disabled (已停用)
    安全開機: Disabled (已停用)
  6. 按下 Enter 儲存變更。
  7. 使用向左鍵選擇「File」(檔案) 功能表,使用向下鍵選擇「Save Changes and Exit」(儲存變更並結束),然後按下 Enter 選取「Yes」(是)。
  8. Computer Setup Utility 隨即關閉並重新啟動電腦。 電腦重新啟動之後,「Operating System Boot Mode Change」(作業系統開機模式變更) 畫面隨即出現,提示您確認「Boot Options」(開機選項) 變更。 輸入畫面上顯示的代碼,然後按下 Enter 以確認變更並繼續進入 Windows。
在較新款筆記型電腦上使用安全開機
大部分的 HP 筆記型電腦使用 Insyde BIOS。 使用本節中的指示,以啟用或停用 Windows 10 和 Windows 8 筆記型電腦上的安全開機。
在最新的筆記型電腦機型 (包括 Legacy Support)上啟用安全開機
生產時已搭載 Windows 10 和 Windows 8 的電腦預設會啟用「安全開機」。如果「安全開機」已停用,或是您要啟用已從較舊版 Windows 升級的筆記型電腦,請依照下列步驟進行啟用:
  1. 關閉電腦電源。
  2. 按下「電源按鈕」,以開啟電腦,並重複按 Esc 鍵 (大約一秒鐘按一次),直到「Startup Menu」(啟動功能表) 開啟為止。
  3. 出現開始功能表時,請按 F10 以開啟 BIOS 設定
    描述 : 啟動功能表
    啟動功能表
  4. 使用向右鍵選擇「System Configuration」(系統設定) 功能表,使用向下鍵選擇「Boot Options」(開機選項),然後按下 Enter
    描述 : 「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
    「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
  5. 使用向下鍵選擇 Legacy Support 並按下Enter 鍵、選擇停用 (若已啟用) 並按下 Enter
    描述 : Legacy Support (舊版支援)
    影像: Legacy Support (舊版支援)
  6. 使用向上和向下鍵選取安全開機、按下 Enter、然後使用向上和向下鍵選取啟用,並按下 Enter
    描述 : Secure Boot (安全開機)
    影像: Secure Boot (安全開機)
  7. 按下 F10 鍵以接受變更,並使用向左鍵選擇確定,並按下 Enter結束「儲存變更」
    電腦會以啟用安全開機的狀態,自動重新開機至 Windows。
    描述 : Exit Saving Changes (結束並儲存變更)
    影像: Exit Saving Changes (結束並儲存變更)
在最新的筆記型電腦機型 (包括 Legacy Support)上停用安全開機
您可能需要停用「安全開機」,以便安裝新硬體,或從例如 CD 或 DVD 或 USB 磁碟機等外接式可開機裝置開機。
步驟 1: 停用「Secure Boot」(安全開機) 並啟用「Legacy Boot」(舊版開機)
依照下列步驟,停用「Secure Boot」(安全開機) 並啟用「Legacy Support」(舊版支援):
  1. 完全關閉電腦電源。
  2. 立即按電源鍵,並立即重複按 Esc (約一秒鐘按一次),直到「Startup Menu」(啟動功能表) 開啟,以開啟電腦。
  3. 出現開始功能表出現時,請按 F10 以選擇 BIOS 設定。
    描述 : 啟動功能表
    啟動功能表
  4. 使用向右鍵選擇「System Configuration」(系統設定) 功能表,使用向下鍵選擇「Boot Options」(開機選項),然後按下 Enter
    描述 : 「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
    「系統設定」視窗中的「開機選項」選擇
  5. 使用向下鍵選擇「Secure Boot」(安全開機),按下 Enter,然後使用向下鍵將設定修改為「Disabled」(停用),並按下 Enter
    描述 : Secure Boot (安全開機)
    影像: Secure Boot (安全開機)
  6. 使用向下鍵選擇 Legacy Support、按下Enter 鍵,以變更設定為「啟用」,並按再按下 Enter
    描述 : Legacy Support (舊版支援)
    影像: Legacy Support (舊版支援)
  7. 使用左右方向鍵選擇確認視窗上的確定,並按下 Enter 以啟用 Legacy Support (舊版支援)。
    描述 : 確認視窗
  8. 使用向下鍵選擇「Legacy Boot Order」(舊版開機順序) 功能表中的一個裝置,並按下 F5F6,以上下移動裝置。
    描述 : Legacy Boot Order (舊版開機順序)
    影像: Legacy Boot Order (舊版開機順序)
  9. 按下 F10 鍵以接受變更,並使用向左鍵選擇確定,並按下 Enter結束「儲存變更」
  10. 電腦啟動後,立即會有訊息出現,指出開機模式已變更。若是如此,輸入訊息中顯示的四位數字代碼,然後按 Enter 以確認變更。 否則,請繼續下一個步驟。
    描述 : 開機模式變更訊息
      附註:
    確認您輸入的代碼正確,因為沒有文字欄位可看見您輸入的內容。 這是預料中的狀況。 當您輸入數字時,即使沒有文字欄位,系統也會記錄該代碼。
    電腦隨即啟動 Windows 10。
步驟 2: 選擇磁碟機做為開機裝置
若要從有效的可開機光碟或 USB 磁碟機 (例如 HP 復原光碟) 啟動電腦,請使用啟動功能表以選擇磁碟機為開機裝置。
  1. 完全關閉電腦、等幾秒鐘,然後開啟電腦。步驟為按電源鍵,並立即重複按 Esc (約一秒鐘按一次),直到「Startup Menu」(啟動功能表) 開啟。
  2. 啟動功能表出現時,按下 F9,以開啟 Boot Device Options (開機裝置選項)。
  3. Boot Manager 視窗開啟時,請使用向上和向下鍵選擇開機裝置,並按下 Enter 以選取選項。
    描述 : Boot Manager 選項
  4. 從選取的開機裝置啟動電腦。
  5. 如果您需要執行系統還原的相關資訊,請參閱 HP 支援文件: 執行 HP 系統復原 (Windows 10)
在桌上型電腦上使用安全開機
桌上型電腦上的 BIOS 與筆記型電腦的 BIOS 不同。 使用本節中的指示,以啟用或停用您桌上型電腦上的安全開機。
在桌上型電腦上啟用安全開機
搭載 Windows 10 所製造的電腦預設會啟用「安全開機」。如果「安全開機」已停用,請依照下列步驟進行啟用:
  1. 關閉電腦電源。
  2. 開啟電腦並立即重複按 F10 (約一秒鐘按一次),直到 Computer Setup Utility 開啟為止。
  3. 使用左右方向鍵選擇「Security」(安全性) 功能表。
    描述 : 「安全性」視窗中的安全開機設定選項
    「安全性」視窗中的安全開機設定選項
  4. 使用上下方向鍵選擇「Secure Boot Configuration」(安全開機設定),並按下 Enter
  5. 「Secure Boot Configuration」(安全開機設定) 警告隨即顯示。 按下 F10 繼續。
    描述 : Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
    Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
  6. 如果「Legacy Support」(舊版支援) 已啟用,請使用左右方向鍵加以停用。
    描述 : Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
    Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
  7. 使用上下方向鍵選擇「Secure Boot」(安全開機),並使用左右方向鍵來啟用。
  8. 按下 F10 以接受變更。
  9. 再按一次 F10,然後按 Enter 兩次以重新啟動啟用「安全開機」的電腦。
    描述 : Save Changes and Exit (儲存變更並結束) 選擇
    Save Changes and Exit (儲存變更並結束) 選擇
在桌上型電腦上停用安全開機
您可能需要停用「安全開機」,以便安裝新硬體或從 CD 或 DVD 開機。 依照下列步驟停用「安全開機」:
  1. 關閉電腦電源。
  2. 開啟電腦並立即重複按 F10 (約一秒鐘按一次),直到 Computer Setup Utility 開啟為止。
  3. 使用左右方向鍵選擇「Security」(安全性) 功能表,使用上下方向鍵選擇「Secure Boot Configuration」(安全開機設定),然後按下 Enter
    描述 : 「安全性」視窗中的安全開機設定選項
    「安全性」視窗中的安全開機設定選項
  4. 「Secure Boot Configuration」(安全開機設定) 警告隨即顯示。 按下 F10 繼續。
    描述 : Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
    Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
  5. 使用上下方向鍵選擇「Secure Boot」(安全開機),並使用左右方向鍵將設定變更為「Disable」(停用)。
    描述 : Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
    Secure Boot Configuration (安全開機設定) 視窗
  6. 使用上下方向鍵選擇「Legacy Support」(舊版支援),並使用左右方向鍵將設定變更為「Enable」(啟用)。
  7. 按下 F10 以接受變更。
  8. 再按一次 F10,然後按 Enter 兩次以重新啟動電腦。
    描述 : Save Changes and Exit (儲存變更並結束) 選擇
    Save Changes and Exit (儲存變更並結束) 選擇
  9. 電腦啟動後,立即會有訊息出現,指出開機模式已變更。
    描述 : 開機模式變更訊息
    開機模式變更訊息
  10. 輸入訊息中顯示的四位數代碼,然後按下 Enter 確認變更。
      附註:
    輸入代碼時沒有顯示任何文字欄位。 這是預料中的狀況。 當您輸入數字時,即使沒有文字欄位,系統也會記錄該代碼。
    電腦隨即啟動 Windows 10。
安全開機常見問答集
按一下每個問題以尋找「安全開機」常見問題的解答。
排解安全開機問題
下列各節會提供解決「安全開機」問題所需的資訊。 按一下個別問題以查看其解決方法。

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