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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Chromebook - Chromebook 鎖住或凍結 (Chrome OS)

本文件適用於使用 Chrome OS 的 HP Chromebook 電腦。
本文件可以幫助您找到並排除導致 Chromebook 凍結、鎖住或停止回應的問題。
如果畫面上顯示錯誤訊息,請準確記下所顯示的錯誤訊息。 重新啟動電腦並搜尋網際網路中錯誤訊息的完整內文,以找出解決方法。
Chrome OS 說明網站 (英文) 提供功能許多可能問題的疑難排解步驟。 請參閱「修正問題」 中的連結。

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