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HP 筆記型電腦 ─ 疑難排解外接式喇叭、耳機和 HDMI 音效裝置的音訊問題

本文件適用於執行 Windows Vista 或 Windows 7 的 HP 筆記型電腦。
本文件說明如何處理內建喇叭有聲音,但外接式聲音裝置沒有聲音的問題。 您應中斷所有外接式裝置,然後執行簡單的 Windows 音效系統測試,疑難排解外接式音效裝置前,先確定內建喇叭是否有聲音。
使用 Microsoft Fix it 工具
Microsoft 提供的 Fix it 工具可以解決許多問題,包括播放音效的問題。
若使用該 Fix it 工具,請造訪 Microsoft Fix it 解決方案中心
在步驟二下方,按一下「所有問題領域」。
描述 : 所有問題領域選擇
所有問題領域選擇
在搜尋方塊中,鍵入音效,然後按一下「自動診斷問題並修正 Windows 音訊播放問題」搜尋結果旁的立即執行
描述 : 「聲音」搜尋結果
「聲音」搜尋結果
執行 Fix it 工具後問題仍然存在,請繼續執行下一個步驟。
兩個快速測試
如果突然沒有聲音,可以輕鬆查看兩個設定值來處理問題:
  • 確認音效未設定為靜音。
  • 確認已選取正確的音效輸出裝置。
疑難排解外接式音效裝置的問題
如果內建喇叭運作正常,但外接式裝置仍有問題,請繼續執行下列疑難排解程序。

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