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HP 筆記型電腦 - 減少電腦中的熱量,防止出現過熱情況

本文適用於惠普筆記型電腦。
熱量積聚會導致任何電腦出現問題。 一般情況下,當機箱內的溫度上升到超過攝氏 35 度(華氏 95 度),則損壞內部重要元件的風險大大增加。 過熱情況最常見的誘因是電腦中灰塵的積累。 電腦中的電子元件會產生熱量,風扇有助於空氣流動,讓元件處於散熱狀態,以保持正常的工作溫度。 散熱不足會導致機箱內積聚過多的熱量,會損壞元件。 風扇持續旋轉的聲音可以表示電腦沒有高效執行並且存在積累的灰塵堵塞通風口的問題。

請觀看 「減少電腦中的熱量」視訊

過熱問題症狀和原因

下表介紹了電腦過熱會導致的一些問題:
  • 遊戲在播放過程中停止回應。
  • Windows 在使用過程中停止回應。
  • 由於電腦中的風扇更快地旋轉以除去熱量,所以風扇雜訊更大聲。
  • 啟動電腦後,有時會卡在黑色螢幕上,無法打開 Windows。 Windows 打開後,通常會停止回應。
  • 滑鼠和鍵盤停止回應。
  • Windows 8、7、Vista、XP - 電腦意外重新啟動或顯示一條錯誤的訊息。
    Windows 95、98 和 Me - 幾款軟件程式中出現「頻繁出現嚴重的異常 (Frequent Fatal Exception)」、「不合法操作 (Illegal Operation)」或「一般保護錯誤 (General Protection Fault)」錯誤訊息。
    附註:
    這些錯誤不可預測。 如果只有一款軟件程式出現這些錯誤,則此問題與該軟件相關,與過熱問題無關。
下表介紹了造成過熱的一些原因:
  • 電腦內部的灰塵。
  • 新增了新元件,如硬碟。 額外的元件導致電源更努力地執行,並產生更多的熱量。 額外的熱量也會散發到新元件上,並提高機箱內的溫度。
  • 隨著時間的推移,根據電腦的使用情況,一些散熱風扇可能會降速並磨損。
  • 較高的室溫。

步驟 1: 通過清潔通風口去除灰塵和絨毛

筆記型電腦的機箱周圍都有通風口,支援空氣在機箱中流動。 如果這些通風口被堵塞或發熱部件被灰塵覆蓋,則風扇無法正常冷卻元件,並且過熱情況會成為一個問題。 絨毛和灰塵堆積會阻止空氣在散熱翅片周圍流動,並導致風扇更快速地旋轉。 如果通風口有灰塵,您應該清潔電腦,吹出風扇和散熱罩周圍的灰塵。 這可以防止灰塵積聚。
描述 : 灰塵積聚
圖像:佈滿灰塵的元件
描述 : 風扇周圍堆積灰塵
圖像:風扇周圍堆積灰塵
  警告:
先確保電腦已關閉,並且交流電源適配器已斷開連接,然後再噴入壓縮空氣,以防止損壞筆記型電腦。
使用壓縮空氣罐(具有吹風功能的真空吸塵器或者也可以使用冷風模式下的吹風機,但是壓縮空氣罐更適合執行這項任務)除去電腦通風口的灰塵,防止出現過熱情況。 除去灰塵可加速空氣的流動,以改進散熱功能,並支援風扇更安靜地執行。
根據電腦的具體型號,散熱通風口位於不同的地方。 您可以通過查找通風口內的銅質翅片或黑色翅片來確認通風口。 您也應該將壓縮空氣吹入其他開口,如風扇進風口,以幫助保持空氣循環,並防止灰塵積聚在元件上。
描述 : 側面通風口
圖像:側面通風口
描述 : 背面通風口
圖像:背面通風口
通過定期採取此項操作作為一項預防措施,可以大大降低元件損壞的可能性,並可防止電腦性能下降。

步驟 2: 確保合適的通風空間

如要降低發生過熱問題的可能性,確保電腦上的風扇能夠正常旋轉通風。 系統能夠進行適當地通風,這對工作站操作非常重要。 請遵循以下準則,確保裝置能進行充分地通風:
  • 保持電腦處於直立狀態,並將其放在堅固的水平面上。
  • 在所有通風口的周圍至少留出 15.25 厘米(6 英寸)的空隙。
  • 如果在較高的高度(超過 1500 米,即 5000 英尺)使用電腦,則要格外小心,確保電腦能夠正常散熱。 海拔每升高約 300 米(1000 英尺),則 35 攝氏度(華氏 95 度)的最高限額將下降 1 攝氏度(約華氏 34 度)。

步驟 3: 更新 BIOS

發佈電腦後,惠普會定期提供 BIOS 和其他元件更新。 如果您瞭解電腦上執行的 BIOS 版本,則可確定 HP 網站上是否提供了最新的版本。
按照以下步驟操作,檢查電腦上安裝的 BIOS 版本以及 HP 網站上是否提供了更新。
  1. 打開 「系統資訊」
    • Windows 8
      1. 按下 Windows Q 組合鍵。
      2. 在搜尋欄位中鍵入 「msinfo32」 ,然後從搜尋結果列表中選擇 「msinfo32.exe」
    • Windows 7
      點擊開始 ,在搜尋欄位中鍵入 「msinfo32」 ,然後從搜尋結果列表中選擇 「msinfo32.exe」
  2. 在「系統資訊」視窗中,記下 BIOS 版本/日期 右側的相關資訊。
    描述 : 系統資訊
    圖像: 系統資訊
  3. 請訪問 HP 驅動程式和下載 頁面,然後從選項列表中選擇您所在的國家或地區以及語言。
  4. 請點擊 驅動程式和下載,然後在產品欄位中,輸入電腦型號(例如: HP ProBook 450 G1),然後點擊 開始
  5. 在操作系統的下拉式功能表中,選擇電腦的操作系統。
  6. 從可用更新列表中,找到最新版本的 BIOS。
  7. 如果 BIOS 最新版編號比電腦上安裝的當前版本新,請點擊 下載 ,下載最新版 BIOS。

步驟 4: 使用 HP CoolSense 技術

HP CoolSense 技術可以通過使用運動傳感器來確定電腦是在固定環境還是在移動環境中使用,來修改筆記型電腦的溫度。 根據這些資訊,此項技術可自動調節電腦的性能和風扇轉速,以確保電腦處於良好的散熱情況。 您可以根據規格設定 HP CoolSense 軟件。 有關資訊,請參閱 HP 筆記型電腦 - HP CoolSense 技術

步驟 5: 將電腦放在通風良好的房間中

如果電腦出現過熱情況,將其放置在通風良好的房間中。 溫度的微小差異即可防止元件出現故障。 在家中或辦公室將電腦移到通風良好的房間中。 如果無法採用此方法,請繼續執行下一步驟。

步驟 6: 進行測試以查找硬碟故障

如果清潔通風口並將電腦移到通風良好的房間後仍然存在過熱問題,則硬件元件可能已損壞。 測試電腦,查看記憶體、處理器或顯示卡等硬件是否存在問題。 大多數 HP 和 Compaq 筆記型電腦都有一款診斷軟件,可確認硬件故障。 有關更多資訊,請參閱 測試硬件故障 (Windows 8)測試硬件故障 (Windows 7)使用 HP 系統狀態掃描檢查筆記型電腦 (適用於 Windows Vista 筆記型電腦)。
如果硬件出現故障,請更換損壞元件或 聯繫 HP 獲取更多幫助。

同樣請參閱


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國家/地區: 臺灣地區

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