如果您無法為您的印表機找到適用的 Windows 8 驅動程式，而您必須列印，Windows 8 中可以隨附了列印驅動程式解決方案。您不必下載其他軟體。 HP Deskjet 5550 或 HP Deskjet 990c 的列印驅動程式，可做為與許多類型 HP 印表機相容的替代驅動程式。一旦安裝和設定替代的列印驅動程式，您的印表機將可以執行基本的列印作業。

步驟 1：在您電腦上尋找並安裝適當的替代驅動程式

透過網際網路使用 Microsoft Windows Update 安裝基本的列印驅動程式。

請確定 USB 電纜線未接上印表機。如果 USB 連接線連接印表機，請中斷連線。
確定電腦已經連線至網際網路。
以滑鼠右鍵按一下畫面左下角的「開始」按鈕 ()，並按一下「搜尋」，然後輸入裝置和印表機。
按一下「裝置和印表機」。
按一下「新增印表機」。「新增印表機」視窗隨即開啟。
按一下「我想要的印表機不在清單上」。
選取「以手動設定新增本機印表機或網路印表機」選項，並按一下「下一步」。
選取使用現有的連接埠，並再按一下「使用現有埠下拉式清單，選擇LPT1： (印表機連接埠)。按一下「下一頁」。
按一下「 Windows Update 」按鈕，以查看 HP Deskjet 5550 列印驅動程式。這可能會花上幾分鐘的時間。
在「安裝印表機驅動程式」視窗的「製造商」中，按一下「HP」。
在「印表機」下，選取 HP Deskjet 5550 以做為您印表機的替代驅動程式，然後按一下「下一步」。
在「印表機名稱」文字方塊中會顯示印表機的名稱。按一下「下一頁」。開始安裝印表機驅動程式。完成安裝之後，電腦會出現成功新增印表機的訊息。
按一下此方塊以「設為預設印表機」，然後按一下「完成」。
將 USB 連接線連接至印表機，然後連接至電腦。出現「未成功安裝裝置驅動程式」的訊息。
按一下「關閉」以關閉視窗。

步驟 2：設定驅動程式

將連接埠從平行埠變為 DOT4 連接埠，以設定已安裝的驅動程式。

在「裝置與印表機」視窗當中，用滑鼠右鍵按一下印表機名稱，然後按一下「印表機內容」。

「印表機內容」視窗便會開啟。
按一下「連接埠」標籤。
按一下下拉式功能表，將連接埠從 LPT1 變更至 USB 或 DOT4。如果有多個 USB/DOT4 連接埠可選，則選擇連接埠號碼最高的 USB/DOT4 連接埠。

附註：
如欲檢視連接埠全名，可以將游標移到「連接埠」與「說明」之間的直線，並且按住滑鼠左鍵，將「內容」對話方塊當中的連接埠列拉寬。將滑鼠向右移動，直到可清楚看見連接埠名稱為止。
按一下「OK」。

步驟 3：列印測試頁

列印測試頁，以確認基本列印驅動程式運作正常。

以滑鼠右鍵按一下畫面左下角的「開始」按鈕 ()，並按一下「搜尋」，然後輸入裝置和印表機。
按一下「裝置和印表機」。
以滑鼠右鍵按一下新增的列印驅動程式 HP Deskjet 5550，然後按一下「印表機內容」。
從「一般」標籤上，按一下「列印測試頁」。
- 如果該頁正常列印，則您可以使用基本列印驅動程式進行列印。如掃瞄和進階列印選項的其他功能，可能不支援。
- 如果頁面未列印，您的印表機可能無法與 Windows 8 中的基本 OS 內建驅動程式相容。您可以重複這些步驟，嘗試其他驅動程式 HP Deskjet 990c，或更換印表機為與 Windows 8 相容的印表機。