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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c04312072

版本: 1

HP EliteBook 8470p 筆記型電腦 - 單一登入無法使用很長的網域使用者名稱

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 23-May-2014

上次更新日期 : 28-May-2014

DESCRIPTION
當 HP ProtectTools 磁碟機加密在作用中且「單一登入」已啟用時,Windows 環境會截斷長度超過 20 個字元的網域使用者名稱。 此情況會在硬碟已透過 HP PT 磁碟機加密進行加密,而且開機前登入安全性已啟用 (SSO) 時發生。

範圍
本文件的資訊適用於以下配置:
系統:
  • HP EliteBook 8470p 筆記型電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 7 專業版 (64 位元)
解決方案
若要解決這個問題,請建立長度不超過 20 個字元的使用者名稱。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8470p Notebook PC

受影響的作業系統 : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA04280031

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