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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c04087545

版本: 1

HP EliteBook、ProBook 和 ZBook 筆記型電腦 - Microsoft Windows 7 和 8 專用雙用途驅動程式發生安裝失敗

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 17-Jan-2014

上次更新日期 : 23-Jan-2014

DESCRIPTION
在具備 System Center Configuration Manager (SCCM) 的 Windows 7 部署上使用最新驅動程式套件為 Microsoft Windows 7 和 8 安裝驅動程式時,電腦顯示下列錯誤。 套用系統設定時,發生此錯誤:
Windows 無法設定一個或多個系統元件。
若要安裝 Windows,請重新啟動電腦。

範圍
本文件的資訊適用於以下配置:
電腦:
  • HP EliteBook 820 G1 筆記型電腦
  • HP EliteBook 840 G1 筆記型電腦
  • HP EliteBook 850 G1 筆記型電腦
  • HP EliteBook Folio 1040 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 430 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 440 G0 筆記型電腦
  • HP ProBook 440 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 445 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G0 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 450 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 455 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 470 G0 筆記型電腦
  • HP ProBook 470 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 640 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 645 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 650 G1 筆記型電腦
  • HP ProBook 655 G1 筆記型電腦
  • HP ZBook 15 吋行動工作站
  • HP ZBook 17 吋行動工作站
作業系統:
  • Microsoft Windows 7 企業版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 簡易版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 企業版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用入門版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 旗艦版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 家用進階版 (64 位元)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (32 位元)
  • Microsoft Windows 7 專業版 (64 位元)
解決方案
在升級至 Microsoft Windows 8 之前,請先安裝下列 Microsoft 更新。
附註:
前述連結會將您帶離 Hewlett-Packard 網站。 HP 無法控制,且對於 HP 網站以外的資訊內容不負任何責任。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook Folio 1040 G1 Notebook PC, HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 440 G0 Notebook PC, HP ProBook 440 G1 Notebook PC, HP ProBook 445 G1 Notebook PC, HP ProBook 450 G0 Notebook PC, HP ProBook 450 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 470 G0 Notebook PC, HP ProBook 470 G1 Notebook PC, HP ProBook 640 G1 Notebook PC, HP ProBook 645 G1 Notebook PC, HP ProBook 650 G1 Notebook PC, HP ProBook 655 G1 Notebook PC, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

受影響的作業系統 : Microsoft Windows 7 Enterprise (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Starter (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (32-bit)(Standard HP Product) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit)(Standard HP Product)

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA04075636

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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