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HP 平板電腦 - 平板電腦鎖定或凍結 (Android KitKat/Jelly Bean)

本文件適用於使用 Android 4.4/KitKat 及 4.2/Jelly Bean 作業系統的 HP 和 Compaq 平板電腦。
本文件可以幫助您找到並排解導致平板電腦停止回應、凍結或鎖定的問題。
  附註:
視平板電腦上安裝的 Android 版本而定,本文件中的部分影像可能並未與您的平板電腦完全符合。
在您開始疑難排解已鎖住或凍結的 HP 平板電腦之前
如果畫面上顯示錯誤訊息,請準確記下所顯示的錯誤訊息。 重新啟動平板電腦並搜尋網際網路中錯誤訊息的完整內文,以找出解決方法。
找出符合您的 HP 平板電腦遇到的徵狀之修正
從下面的清單中選擇最能描述您所遇到的錯誤情況的徵狀。

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