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HP 7、HP Slate 7 平板電腦 - 平板電腦 (Android 4.1/Jelly Bean) 無法啟動

本文適用於採用 Android 4.1/Jelly Bean 作業系統的 HP 平板電腦。
本文提供有關平板電腦啟動問題的可能解決方法。 按照本文件中的步驟,協助逐步確認問題並找到最適合的解決方法。
步驟 1: 執行強制重新開機
強制重新開機可以解決許多平板電腦啟動問題。 如果平板電腦無法啟動,請進行強制重新開機。
要執行強制重新開機: 按住電源按鈕 8 秒以上。 平板電腦完全關閉後,再按下電源按鈕重新開機。
如果平板電腦無法啟動,請繼續下一步驟。
步驟 2: 為電池充電
使用平板電腦隨附的交流電源適配器為平板電腦充電。 讓電池充電 30 分鐘以上,然後嘗試再次開啟平板電腦。
如果平板電腦無法啟動,請繼續下一步驟。
步驟 3: 找出與平板電腦症狀相符的修復方法
閱讀下列的症狀清單。 如果找到了與平板電腦狀況相符的症狀,請按照以下指示進行操作。
步驟 4: 聯絡 HP
如果本文件中的步驟未能解決啟動問題,請聯絡 HP 以將平板電腦送交維修。

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