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HP LaserJet 500 color/600 印表機 - 無法連接已啟用 802.1x 的乙太網路交換器

環境

CHD
M551
M600
802.1x
交換器
連線
M601
M602
M603

問題與症狀

印表機不會連接至乙太網路交換器
交換器已啟用 802.1x
未針對 802.1x 設定 Jetdirect

肇因

儘管印表機的 Jetdirect 未針對 802.1x 加以設定,其仍會使用預設值回應交換器的 802.1x 挑戰,當交換器偵測到連接埠連結時發出此挑戰。 由於預設值不符合驗證伺服器上的任何帳戶,因此交換器會關閉連接埠。

答案與解決方案

將韌體更新至 2200643_288342 或更新版本。

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國家/地區: 臺灣地區

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