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HP 印表機 - 安裝和使用 HP Smart 應用程式 (Android、Apple iOS、iPadOS)

本文件適用於 HP 印表機和 Android、Apple iOS 與 iPadOS 智慧型手機及平板電腦。
使用適用於行動裝置的 HP Smart 列印、影印、掃描、疑難排解印表機問題,與設定無線網路上的印表機。
可能需要 HP 帳戶來使用某些 HP Smart 功能。如果您沒有帳戶,您可以在軟體安裝過程中建立一個帳戶。
附註:
本文件適用於 Android、iOS 和 iPadOS 行動裝置上的 HP Smart 應用程式。如果您使用的是 Windows 10 電腦或 Mac,請前往安裝和使用 HP Smart 應用程式 (Windows 10)安裝和使用 HP Smart 應用程式 (Mac)

步驟 1:觀看概述影片

步驟 2:安裝 HP Smart 應用程式和設定印表機

在執行 Android OS 7.0 (Nougat) 或後續版本、Apple iOS 12.0 或後續版本,或 iPadOS 的行動裝置上安裝 HP Smart 應用程式。
  1. 從您的電話或平板電腦上的瀏覽器前往 123.hp.com 並安裝 HP Smart 應用程式。
  2. 確認您的行動裝置已連接至您的無線網路,並且已啟用 Bluetooth,然後開啟 HP Smart 應用程式。
    隱私權和資料收集顯示畫面。
  3. 根據您的需求,按一下下列其中一個選項:
    • 設定新的印表機:設定新的印表機或連接到已設定的印表機。
    • 使用 HP Smart:登入您的 HP 帳戶,使用可用的 HP Smart 功能。如果出現帳戶驗證提示,請按照畫面上的步驟尋找驗證碼。
    • 探索:請前往 HP Smart 應用程式的主畫面。
  4. 提示出現時,請允許藍牙和位置權限。
    如需有關 HP Smart 應用程式如何使用藍牙和位置的更多資訊,請前往為什麽 HP Smart 應用程式需要藍牙和位置權限(見本文件中的常見問題集 (FAQ))
  5. 在主畫面上:
    • 如果您的印表機已列出,請繼續進行下一個步驟。
    • 如果您的印表機顯示設定,點選印表機,按照螢幕上的指示完成印表機設定,然後繼續執行下一個步驟。
    • 如果沒有顯示您的印表機,請點選新增印表機,從找到的印表機清單中選取印表機或設定新的印表機,然後依照畫面上的指示繼續執行。
如果在印表機設定過程中遇到問題,請參閱本文件常見問答集 (FAQ) 章節中的如果設定期間找不到我的印表機,該怎麼辦?
附註:
Android 7.0 (Nougat) 和後續版本中的限制可能會阻擋使用適用於 Android 的 HP Smart 應用程式設定 Wi-Fi 印表機。如果無線印表機設定不成功,請從 Windows 或 Mac 電腦或 iOS 或 iPadOS 裝置前往 123.hp.com,使用 HP 安裝指南設定無線連線。您也可以使用控制面板上的無線設定精靈或使用 Wi-Fi 保護設定 (WPS) 連接印表機。連接至 Wi-Fi 後,HP Smart 就可以找到印表機以啟用列印。前往使用 HP Smart 應用程式設定印表機失敗 (Android) 瞭解詳細步驟。

步驟 3:列印、掃描與影印

使用 HP Smart 以多種方式影印、掃描和列印。您可能需要登入您的 HP 帳戶,才能使用某些 HP Smart 功能。

步驟 4:管理印表機偏好設定、訊息以及耗材

您可以從印表機設定頁面管理印表機設定、檢視訊息和訂購耗材。
附註:
設定位置因行動裝置而異。
  • 檢視和管理印表機:點選您的印表機圖示,即可開啟印表機設定頁面。您可以檢視印表機狀態、管理遠端列印(如果適用)、更改印表機偏好設定、列印印表機報告、檢視網路資訊等等。
    附註:
    印表機設定、資訊、報告和工具會因印表機而異。
  • 檢視訊息:點選通知圖示 (Android) 或印表機圖示 (iOS、iPadOS) 以檢視錯誤訊息。若要檢視列印活動、行動傳真、Smart 工作活動,並尋找特惠活動,請點選通知圖示
  • 訂購耗材:點選耗材動態磚,以訂購耗材與管理您的 HP Instant Ink 帳戶。

步驟 5:瞭解其他功能

探討 HP Smart 應用程式的其他功能。
  • Print Anywhere:當您遠離印表機時,請使用您的行動裝置透過網際網路傳送列印工作。您可以遠端提供存取權給您的印表機,此選項僅適用於特定 HP 印表機。請前往使用 HP Smart 應用程式的 Print Anywhere 以取得更多資訊。
  • 智慧工作:建立用於列印、以電子郵件傳送或從 HP Smart 應用程式儲存檔案的捷徑。前往使用智慧工作 以取得更多資訊。
  • 行動傳真:將傳真從行動裝置傳送至傳真機或支援傳真功能的印表機。前往使用 HP Smart 應用程式傳送傳真 以取得更多資訊。
  • Printables:存取免費的可列印兒童內容,例如學習工作表、著色紙、拼圖和讀物。
  • 說明和支援:瞭解 HP Smart、印表機和連線資訊、如何列印、掃描和分享、其他說明和支援的連結,並從 Virtual Agent 獲得免費快速的協助。Virtual Agent 支援的語言包括英文、西班牙文、德文、荷蘭文、法文、日文、簡體中文和葡萄牙文。
  • 帳戶:存取您的 HP 帳戶首頁,即可管理 HP 帳戶、新增印表機和管理 HP 優點。

常見問題集 (FAQ)

檢閱這些與 HP Smart 應用程式相關的常見問題集。

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