您遵守這些指引,就能避免大多數的列印品質問題。
hp-support-head-portlet

- ${title}
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
正在載入...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
正在載入...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
正在載入...
HP Officejet Pro X451 和 X551 印表機系列 - 改善列印品質
使用印表機驅動程式中正確的紙張類型設定
如果發生下列其中一個問題,請檢查紙張類型設定:
-
列印的頁面出現墨水污跡。
-
列印的頁面重複出現污點。
-
列印頁捲曲。
-
列印的頁面有些區域未列印。
變更 Windows 的紙張類型和尺寸設定
-
從提供列印功能的軟體程式按一下檔案功能表,然後按一下列印。
-
選擇本產品,然後按一下內容或喜好設定按鈕。
-
按一下紙張/品質標籤。
-
從紙張類型下拉式清單中,按一下更多...選項。
-
展開類型:選項清單。
-
展開每個類別的紙張類型,找到您所使用的紙張類型。
-
依您使用的紙張類型選擇選項,然後按一下確定按鈕。
變更 Mac 的紙張類型和尺寸設定
-
在軟體程式的檔案功能表,按一下列印選項。
-
從紙張尺寸下拉式清單中選擇尺寸。
-
開啟紙張/品質功能表。
-
從紙材類型下拉式清單中選擇類型。
-
按一下列印按鈕。
調整色彩
變更印表機驅動程式中色彩標籤 (Windows) 和色彩選項標籤 (Mac) 的設定來管理色彩。
變更列印工作的色彩主題
-
在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印。
-
按一下內容或喜好設定 (Windows)。
-
按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac),並取消核取 HP EasyColor。
-
從色彩主題 (Windows) 或 RGB 色彩 (Mac) 下拉式清單選擇色彩主題。描述 : 色彩標籤
-
預設 (sRGB): 這個主題會將產品設為使用原始裝置模式來列印 RGB 資料。使用這個主題時,可以在軟體程式或作業系統管理色彩,以取得正確的彩現。
-
鮮明: 本產品會以中色調增加色彩飽和度。列印商業圖形時請使用這個主題。
-
相片: 本產品會使用數位沖印機,以列印相片的方式解譯 RGB 色彩。相較於預設 (sRBG) 主題,本產品所彩現的色彩更深也更飽和。列印相片時請使用這個主題。
-
相片 (Adobe RGB 1998): 列印使用 AdobeRGB 色彩空間而不是 sRGB 的數位相片時,請使用這個主題。使用這個主題時,請關閉軟體程式的色彩管理。
-
無: 不會使用任何色彩主題。
-
變更色彩選項
請從印表機驅動程式的色彩標籤,變更目前列印工作的色彩選項設定。
-
在軟體程式的檔案功能表中,按一下列印項目。
-
按一下內容或喜好設定 (Windows)。
-
按一下色彩標籤 (Windows) 或色彩選項標籤 (Mac)。
-
清除 HP EasyColor 核取方塊。描述 : 色彩標籤
-
按一下墨水設定按鈕 (Windows) 或展開進階功能表 (Mac),然後使用滑桿進行下列調整:
-
晾乾時間
-
飽和度
-
黑色墨水分佈
附註:
手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。
附註:
手動變更色彩設定可能影響輸出。HP 建議,這類設定僅限由彩色圖形專業人員變更。 -
-
按一下確定儲存您的調整並關閉視窗,或按一下重設將設定恢復為出廠預設值 (Windows)。
-
按一下灰階列印選項 (Windows) 或以灰色列印彩色 (Mac),以黑色和灰階列印彩色文件。 使用這個選項列印用於影印或傳真的彩色文件。 也可以使用這個選項列印草稿或延長彩色碳粉匣的使用壽命。
-
按一下確定按鈕 (Windows)。
使用符合 HP 規格的紙張
如果發生下列其中一個問題,請使用不同的紙張:
-
某些區域列印顏色太淺或褪色。
-
列印的頁面出現墨水污點。
-
列印的頁面出現墨水污跡。
-
列印字元變形。
-
列印頁捲曲。
一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。 此外,挑選紙張時請遵照這些準則:
-
使用的紙張品質良好,且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針,或是頁邊捲曲或彎曲等情形。
-
不使用列印過的紙張。
-
使用噴墨印表機專用的紙張。
-
不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。
附註:經過 HP 內部使用各種普通紙測試的結果,HP 強力推薦您針對本產品使用具有 ColorLok® 標誌的紙張。
描述 : Colorlok 標誌

檢查墨水匣
如果發生下列任一個問題,請列印狀態報告以檢查墨水匣,必要時請更換:
-
列印的頁面有些區域未列印。
-
列印的頁面出現線條或橫條紋。
附註:如果您使用的是草稿列印設定,列印顏色可能會很淺。
如果您認為需要更換墨水匣,請查看墨匣或列印耗材狀態頁,找出正確的原廠 HP 墨水匣的零件編號。
重裝或再製的墨水匣
惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材,無論是全新或再製的都不宜。 由於這些產品不是 HP 產品,因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。 如果您使用重裝或再製的墨水匣,但對列印品質感到不滿意,請將墨水匣更換為原廠 HP 墨匣。
附註:如果您將非 HP 墨水匣更換為原廠 HP 墨水匣,列印頭可能仍會殘留一些非 HP 墨水,直到列印頭耗盡該墨水並且從新裝入的原廠 HP 墨水匣進墨為止。
解譯列印品質報告
-
在產品控制台上,按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定
按鈕。
-
按下或點選列印報告功能表項目。
-
按下或點選列印品質報告項目進行列印。
-
依照列印頁面上的指示進行。
這個頁面包含四種顏色的橫條紋,分成四組,如下圖所示。 檢查每一組,即可找出特定顏色墨水的問題。
-
黑色
-
青色
-
洋紅色
-
黃色
描述 : 列印品質疑難排解頁帶

-
如果墨點或墨條出現在一或多組內,請清潔列印頭。 如果這樣並未解決問題,請與 HP 聯絡。
-
如果墨條出現在多色橫條紋中,請另外再清潔一次列印頭,看看問題是否仍存在,再與 HP 聯絡。 可能是墨水匣以外的元件造成此問題。
檢查墨水匣是否損壞
-
從產品中取出墨水匣,並確認墨匣路徑沒有殘留墨水。
-
檢查墨水匣的金屬接頭。
警告:
請勿碰觸墨匣邊緣的金屬接頭。 如果金屬接頭沾上指紋,則可能導致列印品質發生問題。 -
如果金屬接頭上出現刮痕或其他損壞,請更換墨水匣。
-
如果金屬接頭看起來並未損壞,請將墨匣輕輕推回其插槽,直到鎖入定位為止。 列印幾頁,查看問題是否解決。
清潔墨水污跡
如果發生下列任一個問題,請列印清潔頁來清除列印頭和紙張路徑的灰塵和多餘墨水:
-
列印的頁面出現墨水污點。
-
列印的頁面出現墨水污跡。
-
列印的頁面重複出現污點。
請使用下列程序清潔墨水污跡。
-
當系統提示時,請裝入一般 letter 或 A4 紙張。
-
從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定
按鈕。
-
按下或點選工具功能表按鈕。
-
按下或點選清潔墨水污跡功能表按鈕。
-
按下或點選確定按鈕,開始清潔程序。將單張紙緩慢放入本產品。 保留此頁,以供進一步列印品質評估。
清潔列印頭
列印頭清潔有助於修正許多列印品質問題。
請使用下列程序清潔列印頭。
-
裝入普通 Letter 或 A4 紙張。
-
從控制台按下 (X451 Series) 或點選 (X551 Series) 設定
按鈕。
-
按下或點選工具功能表按鈕。
-
按下或點選清潔列印頭功能表按鈕。
-
按下或點選確定按鈕,開始清潔程序。將單張紙緩慢放入本產品。 保留此頁,以供進一步列印品質評估。
-
依照控制台上的步驟進行。
使用符合列印需求的印表機驅動程式
如果列印頁面的圖形出現非預期的線條、少字、少圖、格式不正確或字型遭替換,您可能需要改用不同的印表機驅動程式。
HP PCL 6 驅動程式
|
|
HP UPD PS 驅動程式
|
|
HP UPD PCL 5
|
|
HP UPD PCL 6
|
|
請從這個網站下載其他印表機驅動程式:www.hp.com/go/hpsc。
其他支援選項
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
正在載入...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
正在載入...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
正在載入...
國家/地區:
台灣地區
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
正在載入...
hp-hero-support-search

- ${title}
正在載入...