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HP Pro 3500 和 Elite 7500 微型直立式商用電腦 ─ 從 Windows 8 Pro 降級為 Windows 7 Pro 的問題

問題描述

無法從 CD/DVD 光碟機開機。
下列為從 HP 快速還原光碟安裝 Windows 7 Pro 時的錯誤訊息:
系統復原媒體不支援這台電腦。 您無法使用此媒體還原該系統。

解決方法

若要將作業系統從 Windows 8 Pro 降級為 Windows 7 Pro,請執行下列步驟。
  警告:
格式化之前,您必須先複製 Windows 8 Pro 產品 ID。 啟動 Windows 7 Pro 需要產品 ID。
  1. 若要從 CD/DVD 光碟機開機,請執行下述步驟:
    • 重新啟動電腦。
    • 在 POST 時按下 ESC 鍵。
    • 按下 F10 鍵移至 Computer Setup (電腦設定) (使用者也可以選擇性地從啟動功能表按下 F10 鍵)。
    • 移至 Security (安全性) 功能表,然後選取 Secure Boot (安全開機)
    • 按下 F10 鍵確認訊息。
    • 將第一個項目 Legacy Support (舊版支援) 設為 On (開啟)
    • 將第二個項目 Secure Boot (安全開機) 設為 Disabled (停用)
    • 將最後一個項目 Fast Boot (快速開機) 設為 Disabled (停用),按下 F10 鍵加以驗證。
    • 移至 Storage (儲存裝置) 功能表,然後選取 Boot Order (開機順序)
    • 選取「UEFI 開機來源 (UEFI Boot Sources)」,然後按下 F5 鍵將其停用,按下 F10 鍵加以驗證。
      附註:
      確保已啟用 Legacy Boot Sources (舊版開機來源),且 ATAPI CD/DVD Drive (ATAPI CD/DVD 光碟機)」為第一項。
    • 移至 File (檔案) 功能表,然後選取 Save Change and Exit (儲存變更並結束)
    • 插入第一片 HP 快速還原光碟。
    • 輸入畫面上顯示的 4 位數代碼,然後按下 Enter 鍵。
    • 按下 F9 鍵存取「開機 (Boot)」功能表,然後選取「ATAPI CD/DVD 光碟機 (ATAPI CD/DVD Drive)」。
  2. 要正確安裝 Windows 7 Pro,執行下列步驟之前必須變更 Build ID
    • 重新啟動電腦。
    • 在 POST 時按下 ESC 鍵。
    • 按下 F10 鍵並移至 Computer Setup (電腦設定) (使用者也可以選擇性地從啟動功能表按下 F10 鍵)。
    • 移至 Security (安全性) 功能表,然後選取 System IDs (系統 ID)
    • Build ID (組建 ID) 欄位插入正確的字元來找到它,編輯第一片 CD,組建 ID 位於 \HP\MLS\BUILDID.INI,複製它 + #SABF#DABF。
    • 移至 File (檔案) 功能表,然後選取 Save Change and Exit (儲存變更並結束)
      附註:
      安裝提供 Windows 8 產品 ID 後,您必須連絡 Microsoft 支援來啟動 Windows 7 Pro 作業系統。

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