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HP Scanjet G2410 平台掃描器 - 按掃描器面板的掃描按鍵不起作用

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問題
本文介紹HP Scanjet G2410 平台掃描器按掃描器面板的掃描按鍵不起作用的方法。
解決方案
  1. 自檢,方法如下:
    1. 從掃描器背面斷開 USB 連接線和電源線,保持電源模組(電源適配器)與電源的連接;
    2. 壓住「掃描」 按鈕和「複印」 按鈕,同時接通掃描器電源,待自檢開始後,鬆開這兩個按鈕;
    3. 打開掃描器蓋板,這時掃描燈管應處於打開狀態,燈架應來回移動;
    4. 如果要結束自檢,請斷開電源線連接,然後重新連接電源線和USB 連接線。
    如果掃描器成功完成自檢,則表明掃描器能夠正常工作;若掃描器自檢失敗,則表明掃描器存在硬體問題,請與hp維修中心取得聯繫。
  2. 自檢成功後,請重新把掃描器和電腦連接好,接通電源。在電腦端使用hp 解決方案中心軟體掃描測試。
如果電腦端掃描失敗,請重新安裝軟體。

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