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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP LaserJet M4555 /Color LaserJet CM4540 MFP ─ 使用傳真封存功能時發生間歇性 49.38.03 和 49.38.07 錯誤

問題描述
使用傳真封存功能時,可能會發生間歇性 49.38.0349.38.07 錯誤。 傳真封存功能可以將傳送及/或接收的傳真封存至電子郵件地址、網路資料夾或 FTP 位置。 任何的設定都會發生這些的錯誤。 重新啟動電源後,此錯誤可能就會不見,也可能在重新啟動 MFP 電源之後仍然存在。
解決方法
  1. 若在重新啟動電源之後錯誤仍然存在,就需要對硬碟執行部分清除,才能清除這項錯誤。
  2. 此問題已在 Futuresmart Fleet 版本韌體 Futuresmart 2 SP1 (2012 年 6 月推出) 中解決。 這也稱為 CPE 22.1。對於受影響的裝置,請升級至適當的最小韌體等級。
  • HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP
    • 韌體日期碼: 20120623
    • 韌體修訂版: 2200643_228337
  • HP LaserJet Enterprise M4555 MFP
    • 韌體日期碼: 20120623
    • 韌體修訂版: 2200643_228339

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