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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP LaserJet P2055 印表機系列 - 列印有重影的解決方法

問題
本文主要介紹關于HP LaserJet P2055 系列黑白雷射印表機列印有重影的解決方法。
解决方法
  1. 關機,重裝碳粉匣,再重新開機列印測試;
  2. 如果問題依舊,可嘗試執行功能表中的清潔,具體操作方法如下:
    1. 確認螢幕顯示ready;
    2. 壓OK鍵進入Setup Menu,壓方向鍵選到Service,壓OK,螢幕顯示Cleaning Mode,壓OK確認執行此操作,依螢幕提示在1號手送紙匣裝入普通A4紙,等待機器執行清潔動作;
    3. 完成清潔后,可再列印測試。
  3. 如果問題依舊,可嘗試恢復原廠設定(此操作會清除機器的IP位址等之前設定過的內容,將機器還原為出廠時的狀態),具體操作方法如下:
    1. 確認螢幕顯示ready;
    2. 壓OK鍵進入Setup Menu,壓方向鍵選到Service,壓OK,再壓方向鍵選到Restore defaults,壓OK鍵確認執行;
    3. 列印測試。
  4. 如果問題依舊,可嘗試更新韌體,具體更新方法可參考相關技術文檔;
  5. 更新韌體后,如果問題仍無法排除,可考慮更換碳粉匣測試或直接將機器送去維修中心做檢測維修。

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