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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03317545

版本: 1

HP 筆記型電腦 - 在 HP Connection Manager 中的「HP 行動熱點功能」與 Intel WiDi 不相容

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發行日期 : 07-May-2012

上次更新日期 : 23-May-2012

DESCRIPTION
與 Intel WiDi(3.0.13.0 版)連線時,HP Connection Manager(4.2.50.x 版)中的「HP 行動熱點功能」停止回應。 發生此狀況時,並未顯示錯誤。 另外,HP Connection Manager 指出一個「stopped」(已停止)狀態。 再按一下「Start」(開始)按鈕啟動熱點並沒有效果,且按鈕返回「開始」狀態。

範圍
所有使用 Intel WiDi 軟體的 2011 和 2012 平台。
解決方案
這是 Intel WiDi 程式的一個已知問題,使得無線網路連線始終開啟。 要解決此問題,在使用其他 WiFi 裝置和服務時,請使用 HDMI 纜線將筆記型電腦連接至顯示器面板和投影機。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8460w Mobile Workstation, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP EliteBook 8560w Mobile Workstation, HP EliteBook 8760w Mobile Workstation, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA03273933

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