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HP 顧客貼心服務 - 知識庫

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    修復在Windows更新後可能導致列印工作失敗的間歇性列印佇列錯誤 - 按一下此處

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HP Designjet Z2100 和 Z3100 印表機系列 - 無法存取軟體授權管理員以啟動 HPGL/2 升級

可啟動 HP-GL/2 軟體授權密碼的網站 URL 未正確發佈。 目前顯示的 URL 是 http://www.licensing.hp.com。 這是錯誤的,正確的 URL 為 http://licensing.hp.com
若客戶最近購買了 HP Designjet Z2100/3100 印表機的 HP-GL/2 升級套件,且想要啟動 HP-GL/2 軟體授權時,就會受到這個問題的影響。
印表機的嵌入式網頁伺服器、升級套件封包和說明文件中都包含了錯誤的連結。
我們正著手修改這些連結,在此期間,請您使用上述列出的網站連結來啟動 HP-GL/2 升級。

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