hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 文件擷取工作站 - 本產品停止正常運作

如果本產品停止掃描,請執行下列步驟。每個步驟之後,啟動掃描以瞭解本產品是否能夠運作。如果問題持續,請繼續下個步驟。
  1. 纜線可能鬆脫。確定乙太網路、電源供應器及電源線連接是否正確。
  2. 確定本產品已通電。
    1. 請檢查電源供應箱上的綠色 LED 是否亮起。
    2. 如果綠色 LED 未亮起,請確定電源供應器纜線所插入的電源插座或電湧保護器已通電,而且電源線已穩穩連接電源供應器及本產品。
    3. 如果電源插座或電湧保護器為正常供電,但是綠色 LED 仍然不亮,則可能是電源供應器有瑕疵。參閱 www.hp.com/support 以尋求協助。
  3. 按下電源按鈕關閉產品,等候 30 秒,然後再觸碰電源按鈕開啟產品。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...