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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c03100293

版本: 1

HP EliteBook 8430w,ZBook 15 和 17 行動工作站電腦-Dreamcolor 面板具有顏色變化

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發行日期 : 24-Nov-2011

上次更新日期 : 24-Nov-2011

DESCRIPTION
Dream Color 顯示器面板在右下角是紅色,在左下方區域是綠色。 此問題發生在 BIOS 畫面上,並出現白色桌面背景。

範圍
電腦:
HP EliteBook 8730w 行動工作站
  • HP EliteBook 8730w 行動工作站
  • HP ZBook 15 G1 行動工作站
  • HP ZBook 17 G1 行動工作站
解決方案
發生此問題是因為光線混合比率不同,而且 LCD 模組紅色和藍色的量不同。 這是此 LCD 型號根據紅色、綠色、藍色 LED 位置而有的正常行為。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8730w Mobile Workstation, HP ZBook 15 Mobile Workstation, HP ZBook 17 Mobile Workstation

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA02492687

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