hp-support-head-portlet

動作
正在載入...
HP 顧客貼心服務 - 知識庫

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

Windows 7 Update後開機停留在配置0%的原因和處理辦法

一. Windows 7 作業系統的更新程式有哪些類型

  1. Windows 7 更新程式
    這一類更新有些是為了以後更新程式做的鋪墊,也有一些修復系統bug,增加系統功能的
    例如 KB2533552,微軟網站對此更新的概述是:安裝此更新程式可以使將來的更新程式能夠成功安裝到 Windows 7的所有版本。在安裝將來選定的更新程式之前,可能必須安裝此更新程式。安裝此更新程式之後,無法對其進行刪除。
    例如 KB2505438:該程式可解決使用 DirectWrite API 的應用程式的性能會下降問題
  2. Windows 7 安全更新程式(含IE流覽器、ActiveX、.NET等程式的安全更新)
    這一類更新通常用於修補作業系統或微軟其他軟體的程式漏洞,防止被駭客或病毒攻擊
    例如 kb2483614:現已確認有一個安全問題,未通過身份驗證的遠端攻擊者可能會利用此問題危及系統的安全並獲取對該系統的控制權。您可以通過安裝本 Microsoft 更新程式來保護系統不受侵害。安裝本更新程式後,可能必須重新開機系統。
  3. Windows 惡意軟體刪除工具
    Microsoft Windows 惡意軟體刪除工具可以檢視 Vista, XP、Win 7等系統的電腦是否受到特殊流行的惡意軟體(包括 Blaster、Sasser 和 Mydoom)的感染,並幫助移除感染。

二. Windows Update 後為什麼要配置?

從以上內容中可以看出大部分更新程式涉及的有些是作業系統內核程式功能,有些是作業系統必備的元件。程式在安裝時系統正在執行,此刻無法使新安裝的更新程式立即生效,所以就必須在重啟電腦後作業系統內部進行一個設置和調整的過程才能最終完成update,使更新程式有效。具體表現出的現象就是關機和開機時各有一個配置的過程

三. 配置停留在0%的問題和處理辦法

根據以往的經驗,一些大的更新程式,如SP1、SP2、SP3,都會在重啟後有幾個階段的配置。對於小的更新程式,配置有時是很快就會完成的。
停留在0%的原因有很多,不同的情況有不同的解決方法,主要有以下幾種:
  1. 關機時等不及配置完成就斷電
    我們在有些情況下並不清楚在系統更新後會有配置過程,所以在關機時等不及配置完成,或認為系統出了問題而強行斷電,導致下次開機時的系統組態失敗。
    解決辦法:開機按F8,選擇最後一次正確配置啟動系統,然後重新執行update完成更新。此法無效,可啟動安全模式,依次打開控制台---程式和功能---檢視已安裝的更新,找到最近安裝的更新程式移除掉,然後重新執行update完成更新。
  2. 更新程式與目前的系統或程式有不相容
    這個問題捉摸不定,讓人無法真正解決,但是還是有一些方法可以去知道怎麼回事。
    當開機停留在配置0%時,您可以觀察硬碟燈可以發現它如果頻繁閃爍,這說明程式還在執行,並沒有死機,等待一段時間可以正常進系統,再次重新開機也不會重複停留在0%這個問題。
    如果硬碟燈長時間不亮,那可以用上文提到的方法來解決了。
    等待電腦啟動系統後,可以通過以下步驟來查看什麼問題
    1. 依次打開 控制台---Windows Update---查看更新歷史記錄,介面如下圖所示:
    2. 此處可以查看到此更新的詳細訊息,介面如下圖所示:
    3. 詳細資料中可以查看到故障代碼,以及該更新的功能,相關文檔的連結,點擊該連結打開微軟網站查看技術文檔
      有些文檔是英文的,並非都是中文,如果遇有此情況,可在網路上搜尋更新名稱,直接下載該更新檔並在安全模式下手動安裝
    4. 如果您還有其他的 Windows Update 的常見問題,您可以按一下"進入Microsoft Fix it",進入Micorsoft網頁並根據提示執行相關Fix it解決此類問題
如需更多微軟相關資訊請點選立即前往

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...