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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c02621125

版本: 1

Advisory: HP t5545 精簡型電腦 (配載 ThinPro 作業系統) ─ 使用者使用配備 PC Over IP (PCoIP) 的 VMware View 4.0 時,可能會看到黑色畫面。

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 18-Nov-2010

上次更新日期 : 03-Dec-2010

DESCRIPTION
針對「影響範圍」所列的系統,使用者使用配備 PC Over IP (PCoIP) 的 VMware View 4.0 時,可能會看見黑色畫面。
症狀:
若在桌上型電腦使用雙螢幕或高解析度 (24 位元色彩深度) 進行連線,就會發生此問題。

範圍
本文件的資訊適用於配置如下的系統:
系統:
  • HP t5545 精簡型電腦
作業系統:
  • HP ThinPro 作業系統
解決方案
VMware View 4.0.1 版已修正此問題。使用者應將作業系統升級至包含 VMware View 4.0.1 的 ThinPro 3.1 版。
請將針對此 Advisory 的評論及問題傳送至 cdskt.author@hp.com,並提及參照此文件編號。

Hardware platforms affected : HP t5545 Thin Client

受影響的作業系統 : 不適用

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA02433029

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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