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歡迎使用HP顧客支援

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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Deskjet 3050 J610a 多功能事務機 - 一年硬體保固,自行送修交換機服務

保固內:交換機服務 - 顧客需自行送修
關於硬體技術支援服務或故障排除,請致電「HP 貼心服務專線」0800-010-055 由線上工程師進行電話檢測,確定為硬體故障後,顧客將故障的印表機送至「HP 全省授權維修中心」,HP 將於三個工作天內,提供良機給顧客。
在當您的機器故障且同意送修處理方式後,HP 提供您一台通過原廠嚴格品質測試的良機作為交換,在專業品質控管下確保每一零件功能及運作一切正常。

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