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HP Designjet 印表機系列 ─ 閃爍黃色警告 (注意指示燈),並出現空白控制面板顯示幕

問題描述

影響產品:
HP Designjet 10、20、30、50、70、90、100、110、120 和 130 印表機系列。
此文件描述如何疑難排解印表機控制面板顯示幕空白,並僅出現閃爍的警告或注意指示燈 (在驚嘆號的三角形旁邊)。

解決方法

請遵循下列步驟:
  1. 確認頂蓋 (中央及右側護蓋) 已關妥。
  2. 檢查後方面板 (清潔配件) 正確地裝妥於印表機後方。
  3. 如果重新安裝後方面板無法修正問題,請移除後方面板並清潔其中的電子 (銅質) 接點。 亦請清潔印表機本身的對應電子接點。 重新安裝後方面板。
  4. 注意:
    若阻擋護蓋感應器可修正問題,請檢查頂蓋感應器的其中一個鉸鍊是否損毀,並聯絡 HP 技術支援,以取得進一步協助。
  5. 若上述所有步驟皆無助於解決此問題,表示後方面板 (清潔配件) 可能故障。 請聯絡 HP 技術支援以取得進一步協助。
    按一下下列網址,前往支援網站:
    按這裡,即可前往 HP 網站,網址為:http://www8.hp.com/tw/zh/contact-hp/contact.html