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HP Compaq 6300 筆記型電腦系列 ─ 筆記型電腦鍵盤上左邊的 Ctrl 鍵無作用

問題描述

某些客戶回報崁入式鍵盤上左邊的 CTRL 鍵完全無作用。 POST 時或作業系統的裝置管理員中並未顯示錯誤。
此問題與軟體無關,且所有的應用程式 (Microsoft Office 應用程式、Notepad 等等) 均有此問題。
而外接鍵盤則可正常運作。 更換內建鍵盤無法解決此問題。
其安裝的作業系統為 HP 預先裝置的 Microsoft Windows XP Professional SP2。 重新安裝作業系統亦無法解決此問題。 其系統 BIOS 版本為 F.0B。

解决方法

請至 BIOS SCU,檢查 System Configuration 功能表,並將 Swap Fn/Ctrl key 的值從 Enabled 修改為 Disabled 以解決此問題。

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