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HP 筆記型電腦 ─ 使用 HP Battery Health 檢查公用程式

資訊

若發生電池相關問題時,客戶應執行 battery health 檢查公用程式。

詳細資料

客戶應自下列網站下載 HP Battery Health 檢查公用程式:
Battery Check 工具狀態指示器
  • Good (良好) ─ 超過儲存容量的 75%
  • Low (低) ─ 介於儲存容量的 50 ~ 75%
  • Replace (更換) ─ 低於儲存容量的50%
  • Calibrate (校準) ─ 未知的儲存容量。
  • Invalid (無效) ─ 未知的儲存容量。
根據狀態指示器的內容,客戶應採取適當步驟以解決下列問題:
  • 在電池上執行初步測試後,若客戶電池狀態顯示 Replace,請聯絡 HP 支援部門以尋求進一步協助。
  • 若客戶電池狀態顯示 Calibrate,請參照下列 HP 連結,以執行進一步的疑難排解。
  • 若客戶電池狀態顯示 Invalid,則是變電器未接上筆記型電腦。
  • 若客戶電池狀態顯示 GoodLow,則僅在有需要時遵循一般電池疑難排解即可。
客戶可參照下列 HP 網站連結,以取得筆記型電腦的 HP Battery Check 的常見問題集 (FAQ)。
附註:
執行此公用程式時,客戶應保持變電器與筆記型電腦的連接狀態。

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