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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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配備 Intel 處理器的 HP 桌上型電腦與筆記型電腦 ─ 安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 3 (SP3) 後,系統持續重新啟動

問題描述
若使用者使用配備 Intel 處理器的電腦,在安裝 Microsoft Windows XP 作業系統的 Service Pack 3 之後,可能會發現系統會不斷自行重新啟動。
原因
Microsoft Windows XP Service Pack 3 會安裝新的 Intel 電源管理驅動程式。
環境
所有使用 Intel 處理器且執行 Microsoft Windows XP 作業系統的 HP 桌上型電腦與筆記型電腦系統。
解决方法
HP 支援及驅動程式網站下載並安裝特定型號適用的 HP 處理器微碼更新程式。 更新程式的通用名稱會是 786E BIOS Family Intel Processor Microcode Update
參考

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