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  • 資訊
    重要的列印安全更新

    HP 最近發現了某些噴墨印表機的隱患。HP 有可供下載的更新來修復漏洞。更多資訊請查閱安全公告

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HP LaserJet 5200 雷射印表機系列 - 列印多份文件時列印的份數大於選取的份數

問題
客戶使用 PCL6 版本驅動程式,出現列印分數大於選取份數。
解決方案
  1. 列印本機測試頁,列印前請先進入印表機的功能表調整份數>1,如果可以正常列印則表明機器硬體無故障。
  2. 確認使用驅動程式的版本,列印 Window 測試頁,調整份數 >1,確認是否可以正常列印。
  3. 如果 windows 測試頁也出現相同的狀況,請更換隨機附帶的 PS 版本驅動程式,或者請到 HP 網站 下載最新版本的驅動程式測試。
  4. 如果Windows測試頁正常,請使用其他軟體測試,如果更換其他軟體測試正常,請聯絡相關軟體廠商。

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