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HP 筆記型電腦 - 在 Windows Me 和 XP 中使用 Microsoft 系統還原

此文件將說明在 Windows Me 和 XP 中,如何使用 Microsoft 的系統還原功能和排解疑難。
附註:
Microsoft 的 System Restore 程式不同於 HP 或 Compaq System Recovery 程式。 HP System Recovery 可以將您的個人電腦還原至包含原始軟體的原始狀態。 有關執行 HP System Recovery 的資訊,請參見下面的「相關支援」一節。

關於系統還原

「系統還原」是可以建立還原點的軟體,還原點記憶了電腦在特定的時間點上所包含的系統檔案與設定。 System Restore 可以自動建立還原點,或者您也可以在需要的時候自己建立還原點。
系統還原會在不失去您許多的個人資料檔案的情況下,將目前的所有檔案和設定值替換為先前某個時間的檔案和設定值。 例如,會在一部新的電腦首次啟動後建立一個還原點。 兩天之後,意外刪除幾個導致 Interent Explorer 停止工作的系統檔案。 利用「系統還原」將 Windows 還原至第一天的狀況,即可修正問題。

建立還原點

一個還原點代表了電腦在指定的時間點上的配置。 建立還原點使您能夠在將來的某個時間將電腦重新設定回這個相同的配置。 請使用下列步驟建立還原點:
  1. 依序按下開始程式集 (或所有程式)、附屬應用程式系統工具,和系統還原。 隨即顯示「歡迎使用系統還原」視窗。
  2. 選擇建立一個還原點後,按一下下一步
  3. 在「還原點描述」欄位中,鍵入任何您希望可以描述目前電腦配置變更的內容。 在此處鍵入的內容有助於識別該還原點。 例如,「已安裝賽車遊戲」或「新增視訊卡」。
  4. 按一下「建立」。
    隨即開啟一個新的畫面,說明已成功建立一個新的還原點。 會以紅色顯示還原點的名稱、時間和日期。
  5. 按一下關閉退出,或是按一下首頁以返回「系統還原」主視窗。
某些安全性及防毒程式可能不允許您使用先前設定的點。 這些程式會把 Windows 系統還原當成病毒正在進行未授權的變更。 此時,您可以開啟控制台,並且暫時停用防毒程式。 請記得在適當的時間重新啟用病毒防護。

將電腦還原至之前的點

如果您的電腦停止正常工作,則可以將它還原到之前的某一個時間點。 請使用下列步驟還原電腦的配置:
  1. 依序按下開始程式集 (或所有程式)、附屬應用程式系統工具,和系統還原。 隨即顯示「歡迎使用系統還原」視窗。
  2. 選取「將電腦還原到較早的時間點」,然後按「下一步」。 顯示「選取還原點」視窗。
  3. 選取一個粗體顯示的日期和一個還原點,然後按一下「下一步」
  4. 如果顯示一個提示關閉程式的快顯視窗,則按一下「確定」。 確認還原點選取項目視窗即會出現。
  5. 按一下下一步。 電腦會關機,並且在完成還原之後自動重新啟動。 顯示「還原完成」視窗。
  6. 按一下「確定」。 此時電腦已還原至之前電腦工作正常的一個時間。
    附註:
    若出現無法將電腦還原至所選還原點的錯誤訊息,請試著選取不同的還原點。
    接著會出現「還原完成」視窗。
  7. 按一下「確定」。

復原還原

請使用下面的步驟將電腦返回至上次系統還原以前的狀態:
  1. 依序按下開始程式集 (或所有程式)、附屬應用程式系統工具,和系統還原
  2. 按一下「復原上次還原」,按一下「下一步」,然後按一下「確定」
  3. 在「確認還原復原」頁面上,按一下下一步。 將還原原始配置,然後筆記型電腦重啟。

當 Windows XP 無法正常啟動時還原

當您無法進入 Windows XP 桌面時,請使用下面的兩個小節之一將 Windows XP 還原至之前某個時間的狀態:

從命令提示字元開啟還原

請使用下列步驟嘗試在命令提示字元模式下啟動 Windows XP:
  1. 開啟電腦電源。
  2. 在第一個出現的畫面中,每半秒按一下 F8 鍵,直到出現 Windows 進階開機選項為止。
  3. 然後,按著向下鍵,直到「Safe mode-Command Prompt Only」(安全模式,只進入 DOS 7.0 的命令提示字元模式) 顯示反白為止。
  4. 按下 Enter 並繼續通過所有快顯的資訊畫面。
  5. 命令視窗顯示時,輸入: c:
  6. 從 C:\> 提示輸入: cd c:\windows\system32\restore
  7. 然後按 ENTER 之後,輸入: rstrui
  8. ENTER 鍵。 接著會出現「系統還原」畫面。
  9. 透過前一章節中的步驟將電腦還原至之前的點。
附註:
若無法在安全模式下啟動筆記型電腦,請參閱HP 筆記型電腦 - 修復或重新安裝 Windows XP

使用最新的已知有用設定

如果您無法通過命令提示字元模式啟動或者您希望回復至前一個還原點,則使用下列步驟:
  1. 開啟電腦電源。
  2. 在第一個出現的畫面中,每半秒按一下 F8 鍵,直到出現 Windows 進階開機選項為止。
  3. 向下鍵,並且反白選取上次的正確設定,然後按一下 Enter 鍵。
Windows XP 將使用前一個還原點啟動 PC。

「系統還原」在 Windows XP 下無法工作。

如果「系統還原」在 Windows XP 下無法工作,請確保「系統還原」已啟用並且處於活動狀態。 請使用下列步驟確保「系統還原」已啟用並且處於作用中狀態。

步驟 1: 確認「系統還原」已啟用

請使用下面的步驟確認「系統還原」已啟用:
  1. 按一下「開始」,然後用滑鼠右鍵按一下「我的電腦」。
  2. 按一下「內容」,然後按一下「系統還原」標籤。
  3. 確認「關閉系統還原」選定。
    附註:
    如果在「關閉系統還原」旁邊有一個剔號,則在方塊中按一下以去掉剔號。
  4. 依序按下套用確定
  5. 如果 Windows 提示重新啟動電腦,則按一下「」。
    如果 Windows 沒有提示您重新啟動電腦,則關閉所有的視窗,然後重新啟動筆記型電腦。
  6. 電腦重新啟動之後,開啟「系統還原」。 如果「系統還原」仍然無法工作,則繼續下面的步驟 2。

步驟 2: 確認「系統還原」處於活動狀態

請使用下面的步驟確認「系統還原」處於活動狀態:
  1. 依序按下開始控制台後,再連按兩下管理工具
  2. 按兩下「電腦管理」圖示。 「電腦管理」視窗隨即開啟。
  3. 在左側的視窗中,按一下「服務及應用程式」旁邊的加號 (+),然後按一下「服務」
  4. 按兩下右側視窗中的「系統還原服務」。 「系統還原服務內容」視窗開啟。
  5. 確認「啟動類型」設定為「自動」而且「服務狀態」為已啟動。
    附註:
    如果「啟動類型」未設定為「自動」,則按一下向下箭頭,選取「自動」
  6. 依序按下套用確定
  7. 如果 Windows 提示重新啟動筆記型電腦,則按一下「」。

Windows XP 中的還原點遺失

如果還原點遺失,請確認已在硬碟機上為「系統還原」保留足夠的空間。
  1. 按一下開始,並在我的電腦圖示上按一下滑鼠右鍵。
  2. 按一下「內容」,然後按一下「系統還原」標籤。
  3. 「磁碟空間使用」下面,將滑桿移至右側。 此操作將增加為「系統還原」保留的磁碟空間數量,並減少為其他程式保留的磁碟空間數量。

「系統還原」在 Windows Me 下無法工作

如果「系統還原」無法工作,您需要確認 Windows Me 是否已啟動 Statemgr 和 PCHealth 程式。請使用下列步驟確認這些程式是否已開啟:

步驟 1: 確認 PCHealth 和 *StateMgr 已開啟

  1. 按一下「開始」,然後按一下「執行」。
  2. 在「開啟」欄位中鍵入: msconfig
  3. 按一下「確定」。 「系統設定公用程式」視窗隨即顯示。
  4. 按一下「啟動」索引標籤。
  5. 確認在 PCHealth*StateMgr 的旁邊都有剔號。
    附註:
    如果這兩個程式都沒有剔號,則在方塊中按一下以添加剔號。
  6. 如果在 msconfig 中做了任何變更,則按一下「確定」。 (如果未做任何變更,則按一下「取消」,然後轉至下一個步驟。)
    1. 如果做了變更,Windows 可能會提示您重新啟動電腦。 按一下
    2. 電腦重新啟動之後,開啟「系統還原」。
  7. 如果在完成步驟 1 之後「系統還原」仍然無法工作,則繼續下面的步驟 2。

步驟 2: 啟用「系統還原」

請使用下面的步驟啟用「系統還原」:
  1. 按一下「開始」「設定」「控制台」
  2. 連按兩下系統圖示。 「系統內容」視窗開啟。
  3. 按一下「效能」標籤,然後按一下「檔案系統」按鈕。
  4. 按一下「疑難排解」標籤。
  5. 確認「停用系統還原」選定。
    附註:
    如果在「停用系統還原」旁邊有一個剔號,則按一下該剔號將其去掉。
  6. 依序按下套用確定
  7. 「系統內容」視窗上,按一下「確定」
  8. 如果 Windows 提示重新啟動電腦,則按一下「」。
附註:
上面所提到的連結中,可能有一個或多個連結會帶您前往 Hewlett-Packard 以外的網站。 對於 HP 網站以外的資訊內容,HP 無法加以控管且不負任何責任。

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