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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

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HP Color LaserJet CP3505 系列印表機 ─ 疑難排解列印品質問題

若遇到列印品質問題,下列各節將有助於找出問題的成因。
與紙材相關的列印品質問題
部份列印品質問題是因使用不當的紙材所致。
  • 請使用符合 HP 規格的紙材。
  • 紙材表面太光滑。 請使用符合 HP 規格的紙張。
  • 含水量不平均、太高或太低。 請使用不同來源或未開封紙令的紙材。
  • 無法列印在紙材的部份區域 (不吃碳粉)。 請使用不同來源或未開封紙令的紙材。
  • 所使用的信紙信頭列印在粗糙紙張上。 請使用較平滑的影印紙。 如果可以解決問題,請要求信紙信頭的供應商使用符合此印表機規格的紙張。
  • 紙張過於粗糙。 請使用較平滑的影印紙。
  • 驅動程式設定不正確。
  • 使用的紙材對選取的紙材類型設定而言太重,且無法將碳粉熱凝至紙材。
投影片的瑕疵
投影片會顯示與其他類型紙材相同的影像品質問題,以及只有在列印投影片時才會出現的瑕疵。 此外,由於投影片在列印路徑中容易彎曲,所以容易留下紙張處理元件的痕跡。
  附註:
在列印投影片之後,至少應讓其冷卻 30 秒再做處理。
  • 在印表機驅動程式的紙張頁籤中,將紙張類型選為投影片。 另外,請確定紙匣已針對投影片進行適當的設定。
  • 確定投影片是否符合印表機規格。
  • 一般投影片無法正確地讓碳粉附著其上。 僅使用 HP Color LaserJet 印表機專用的投影片。
  • 請拿著投影片邊緣。 手指的油污會造成投影片上的污跡。
  • 投影片若在出紙槽中黏在一起,便會在連續頁面的尾端產生小而隨機出現的深色區。 請嘗試分批進行列印。
  • 如果列印出的顏色不正確,請在軟體程式或印表機驅動程式中選擇其他的顏色。
  • 若您使用反射式投影機來看列印的投影片,請改用標準的投影機。
與環境相關的列印品質問題
如果在很潮溼或太乾燥的條件下操作印表機,請確認列印環境是否符合規格。 若需作業環境規格的相關資訊,請參閱印表機的入門指南。
與卡紙相關的列印品質問題
確認已清除紙張路徑中的所有紙張。
  • 如果印表機最近曾卡紙過,請列印兩、三頁以清潔印表機。
  • 若紙張無法通過熱凝器,且後續文件的影像出現瑕疵,請列印兩、三頁以清潔印表機。
與印表機內積碳相關的列印品質問題
時間一長,碳粉和其他微粒就會累積在印表機內。 累積物會造成下列的印品質問題:
  附註:
欲減少積碳問題,紙匣中的紙材類型設定務必與您使用的紙材類型相符。 列印在與組態設定值不符的紙材上,便會造成積碳。
  • 列印面上出現等距的痕跡
  • 碳粉容易模糊
  • 頁面上有碳粉污點
  • 頁面上有垂直線條或橫條紋
欲修正這類問題,請清潔印表機。
列印品質疑難排解頁
使用內建的列印品質疑難排解頁協助診斷和解決列印品質問題。
  1. 按下 Menu
  2. 按下 向下鍵 以反白選取 DIAGNOSTICS,再按下 勾號.
  3. 按下 向下鍵 以反白選取 PQ TROUBLESHOOTING,再按下 勾號 以列印疑難排解頁面。
在列印完列印品質疑難排解頁後,印表機會返回 Ready (就緒) 狀態。 列印品質疑難排解頁上若出現任何列印品質瑕疵,請校準印表機。
校準印表機
校準是最佳化列印品質的一種印表機功能。 若發生任何列印品質問題,請校準印表機。
  1. 按下 Menu
  2. 按下 向下鍵 反白選取 CONFIGURE DEVICE,再按下 勾號.
  3. 按下 向下鍵 以反白選取 PRINT QUALITY,再按下 勾號.
  4. 按下 向下鍵 以反白選取 FULL CALIBRATE NOW,再按下 勾號.

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