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HP 多功能事務機、傳真和影印機產品 - HP 產品顯示器一直顯示「Initializing (正在初始化)」

問題描述
產品顯示器一直顯示「Initializing (正在初始化)」。
解決方式
請使用下列步驟解決這個問題。您可能並不需要執行每個步驟來修正問題。
步驟 1: 判斷產品的電源供應是電源線或電源模組
如果電源供應是在各端都有電源連接的纜線,產品便是使用電源線。
描述 : 電源線
如果電源供應是連接到模組或盒子的纜線,產品便是使用電源模組。
描述 : 電源模組
  附註:
電源模組需要有永久連接的電源線,否則電源線可能會從電源模組鬆脫。 「電源模組」一詞指的是電源模組和電源線兩者。
步驟 2: 確認電源連接和插座都可以運作
  1. 如果產品使用電源模組,請確定電源模組產品編號和使用者指南中列出的產品編號相同,以確保使用了正確的電源模組。
  2. 從電源插座拔除電源線或電源模組。
  3. 從電源延長線或突波抑制器拔除電源線或電源模組纜線。
  4. 如果產品使用可拆卸電源線的電源模組,請將電源線從電源模組拔除,然後再插回電源模組。
  5. 拔除產品背面的電源線或電源模組。
  6. 等待至少 30 秒,然後將電源線或電源模組插入電源插座。
  7. 將電源線或電源模組插回產品的背面。
  8. 開啟產品的電源。
  9. 如果產品電源仍然無法開啟,請將產品改插到另一個房間的電源插座中。
如果產品電源可開啟,表示問題在於原本房間中的電源。
如果產品電源仍然無法開啟,請繼續下一步。
步驟 3: 確認產品的輸出沒有問題
  1. 關閉本產品的電源。
  2. 拔除產品背面的電腦 USB 或平行電纜線。
    描述 : USB 連接
    描述 : 平行埠連接
  3. 開啟產品的電源。
  4. 如果產品電源能開啟,請更換 USB 或平行電纜線。
如果您完成所有上述步驟,請送修或更換您的 HP 產品。
若要查看您的產品是否仍在保固期內,請前往保固檢查網站 http://www.support.hp.com/checkwarranty請聯絡 HP 支援以安排修復或更換。 如果您位於亞太地區,請聯絡 HP 支援,以在您的區域中尋找當地服務中心。
超過保固期,產品維修可能要收取費用。
原因
當電力有過低的問題時,產品顯示器可能會一直顯示「Initializing (正在初始化)」。電力過低是許多個人工作室常發生的問題,因為許多電力裝置都集中在一個區域。
產品顯示器一直顯示「Initializing (正在初始化)」的問題也可能發生在電腦透過平行或 USB 連接埠輸出有問題時。

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國家: 台灣

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