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HP Compaq 筆記型電腦 ─ 安裝 Roxio 軟體的筆記型電腦無法識別空白光碟,並出現錯誤訊息「Driver not accessible」

問題:
原廠安裝 Roxio 燒錄軟體的 HP Compaq 筆記型電腦,可能無法識別新的空白光碟且會出現錯誤訊息 Driver not accessible
解決方案
電腦無法識別空白光碟的主要原因在於 Roxio 軟體與 IMAPI 服務相互衝突。
執行下列步驟即可解決問題:
  1. 檢查其他電腦是否可以識別該空白光碟。
  2. 確認已啟用燒錄選項,選擇我的電腦中的光碟機內容即可啟用。
  3. services.msc 啟用 IMAPI 服務。
  4. 務必更新至 Roxio 9.0 版。
  5. 問題也可能是與使用者帳戶有關。 嘗試建立一個新的使用者帳戶,並檢查是否仍會發生該問題。

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