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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Compaq 8710w 行動工作站 ─ 安裝 Microsoft Windows Vista Enterprise 版後,開機速度變慢

問題:
執行 Microsoft Windows Vista 的 HP 筆記型電腦,其開機速度極慢,通常約需 5 到 6 分鐘才能完成整個開機程序。
解決方案
請完成下列步驟診斷及解決此問題:
  1. 如螢幕擷取畫面所示,啟用 OS 開機資訊。
  2. 將系統重新開機,並於載入各個驅動程式時,注意觀看顯示幕。
    您會於載入 hpdskflt.sys 時發現延遲情形。
    hpdskflt.sys 是 HP 3D Drive Guard Protection 驅動程式
  3. 如果發現上述現象,請使用 HP SoftPaq 編號 SP38679 更新 HP 3D Drive Guard 驅動程式。
    如此應可解決問題。
上述問題也可能針對系統上的特定影像檔發生,但未曾在 HP 預設原廠影像檔或 Microsoft Windows Vista 作業系統零售影像檔上出現過。

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