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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c01488527

版本: 1

HP 筆記型電腦 ─ 外接顯示問題 ─ 可能不同步或預設為 800x600 或是畫面閃動

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

發行日期 : 20-Jun-2008

上次更新日期 : 15-Sep-2009

DESCRIPTION
筆記型電腦可能與外接式視訊來源不同步、顯示不正確的顯示解析度 (例如:800x600) 和 (或) 出現在外接式顯示裝置 (如外接式 LCD 或投影機) 上的畫面閃動。

sourceInformation

範圍
受此問題影響的筆記型電腦,已列於此 Advisory 最下方的「影響平台」中。
解決方案
請使用下列其中一種適用的方法解決上列的問題:
不正確的顯示解析度 ─ 以 800 x 600 顯示
如果延伸顯示辨識資料 (EDID) 遺失或損毀,筆記型電腦便會將顯示解析度預設為 800x600。 外接顯示無法正常地筆記型電腦進行通訊。
解析度是將外接顯示設為屬意解析度 (1024 x 768) 的一次手動設定值。
欲手動設定外接顯示為支援 1024 x 768,請執行下列步驟以建立一個外部設定檔:
  1. 按下 fn + F4 直到外接顯示與筆記型電腦顯示均顯示 Windows 桌面。
  2. 依序按下 開始控制台後,再連按兩下 顯示
  3. 按一下 設定值頁籤,並將螢幕解析度滑桿調整為 1024x768。
  4. 按一下 確定後,關閉「控制台」。
外接式裝置有損毀的 EDID 支援或是支援的 EDID 資訊
檢查纜線以確認 EDID 接腳是否破損或遺失 (請見圖 1)。 確認外接式裝置以確保裝置在視訊輸出連接埠上支援 EDID 資訊。
  附註:
某些如投影機的裝置可能有不支援 EDID 資訊的第二個視訊連接埠。
描述 : VGA 纜線沒有 EDID 接腳
遵循 不正確的顯示解析度 ─ 以 800 x 600 顯示中的步驟,以建立外部設定檔。
視訊不同步 ─ VGA 顯示纜線的品質
品質較差的視訊纜線可能易有雜訊且產生失真或是遺失視訊輸出。 請以較高品質的 VGA 纜線進行測試以解決此問題。
VGA 顯示纜線或區段 VGA 顯示纜線的長度
VGA 纜線的長度可能會弱化 VGA 信號振幅,造成失真或是無視訊的情況。 使用 VGA 信號放大器以強化 VGA 信號振幅,應可解決此特別的問題。
外接顯示裝置上畫面閃動
若需進一步協助,請洽詢 HP 服務與支援中心。

Hardware platforms affected : HP Compaq Notebook PCs

受影響的作業系統 : Microsoft Windows XP Professional Edition

受影響的軟體 : 不適用

支援通訊交互參照 ID : IA01077548

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國家: 台灣

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