hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP Color LaserJet CM1312 MFP Series Product - 使用傳真

傳真軟體
支援的傳真程式
本產品隨附的電腦傳真程式,是能與本產品配合使用的唯一電腦傳真程式。若要繼續使用先前安裝在電腦上的電腦傳真程式,則必須將該程式與已連接至電腦的數據機搭配使用;與本產品的數據機搭配使用時,該程式將無法正常運作。
可用的封面範本
HP LaserJet 傳送傳真軟體程式中提供多種商務與個人傳真封面範本。
  附註:
您無法變更封面範本。雖然可以編輯範本中的欄位,但範本本身的格式是固定的。
自訂傳真封面
  1. 開啟 HP LaserJet 傳送傳真軟體程式。
  2. 傳真至部分中,提供收件者傳真號碼、名稱及公司。
  3. 解析度部分中,選擇解析度設定。
  4. 傳真內含部分中,選擇封面
  5. 附註主旨文字方塊中新增更多資訊。
  6. 封面範本下拉式方塊中選擇範本。
  7. 請執行下列其中一項操作:
    • 按一下立即傳送以傳送傳真,而不預覽封面。
    • 按一下預覽以在傳送傳真之前檢視封面。
取消傳真
使用這些說明可取消目前正在撥號的單個傳真或正在傳輸/接收的傳真。
取消目前傳真
按下控制面板上的取消。將會取消所有尚未傳送的頁面。按下取消也會停止群組撥號工作。
取消擱置的傳真工作
在下列狀況下,使用此程序取消傳真工作:
  • 本產品在遇到忙線訊號、無人接聽的呼叫或通訊錯誤後等待重撥。
  • 裝置排定在將來某個時間傳送傳真。
使用下列步驟透過傳真工作狀態(傳真工作狀態)功能表取消傳真工作:
  1. 在控制面板上按下傳真功能表
  2. 使用箭頭按鈕選擇傳送,然後按下確定
  3. 使用箭頭按鈕選擇傳真工作狀態,然後按下確定
  4. 使用箭頭按鈕捲動擱置的工作,直至到達要清除的工作。
  5. 按下確定以選擇要取消的工作。
從記憶體中刪除傳真
如果您擔心其他人會存取您的產品,且會嘗試從記憶體中重新列印傳真,請使用此程序。
  警告:
除了清除重新列印記憶體外,此程序將清除目前正在傳送的所有傳真、未傳送且尚未重撥的傳真、排定在將來某個時間傳送的傳真以及未列印或轉寄的傳真。
  1. 在控制面板上按下設定
  2. 使用箭頭按鈕選擇服務,然後按下確定
  3. 使用箭頭按鈕選擇傳真服務,然後按下確定
  4. 使用箭頭按鈕選擇清除儲存的傳真,然後按下確定
  5. 按下確定以確認刪除。
在 DSL、PBX、ISDN 或 VoIP 系統上使用傳真
HP 產品是專為搭配傳統類比電話服務而設計。這些產品並非專門設計用於 DSL、PBX、ISDN 線路或 VoIP 服務,但其可與適當的設定與設備搭配使用。
  附註:
HP 建議您與服務供應商討論 DSL、PBX、ISDN 及 VoIP 設定選項事宜。
HP LaserJet 產品為類比裝置,與所有數位電話環境均不相容 (除非使用數位至類比轉換器)。HP 並不保證本產品可與數位環境或數位至類比轉換器相容。
DSL
數位用戶線路 (DSL) 透過標準銅質電話線使用數位技術。本產品並不直接與數位訊號相容。但是,如果在 DSL 設定時指定了組態,則可以分隔訊號,以便將部分頻寬用來傳送類比訊號(語音與傳真),而其他頻寬則用來傳送數位資料。
  附註:
並非所有傳真產品都與 DSL 服務相容。HP 並不保證本產品與所有 DSL 服務線路或供應商均可相容。
DSL 數據機需要高通濾波器才能使用傳真功能。服務供應商通常為一般電話線提供低通濾波器。
  附註:
請與 DSL 供應商聯絡以取得更多資訊或協助。
PBX
本產品為類比裝置,與所有數位電話環境均不相容。可能需要數位至類比濾波器或轉換器,才能使用傳真功能。如果在 PBX 環境中發生傳真問題,您可能需要與 PBX 供應商聯絡以取得協助。HP 並不保證本產品可與數位環境或數位至類比轉換器相容。
請與 PBX 供應商聯絡以取得更多資訊及協助。
ISDN
請與 ISDN 供應商聯絡以取得更多資訊及協助。
VoIP
網際網路語音通訊協定 (VoIP) 服務通常與傳真機不相容,除非供應商明確說明它支援透過 IP 服務傳真。
如果本產品在使用 VoIP 網路進行傳真時發生問題,請確認所有纜線與設定均正確。降低傳真速度設定可讓本產品透過 VoIP 網路傳送傳真。
如果傳真問題仍持續發生,請與 VoIP 供應商聯絡。
傳送傳真
從平台掃描器進行傳真
  1. 確定自動送紙器 (ADF) 中沒有紙材。
  2. 提起平台掃描器外蓋。
  3. 將原始文件正面向下放在平台掃描器上,並使文件的左上角位於掃描器上圖示指示的角落。
    描述 : 設定平台掃描器上的紙張
  4. 輕輕地合上外蓋。
  5. 使用控制面板上的文數字按鈕撥號。
    - 或 -
    如果您要撥打的傳真號碼已指定至一個單鍵,請按下該鍵。
    - 或 -
    如果撥打的傳真號碼具有快速撥號或群組撥號項目,請按下傳真功能表,然後使用方向鍵選擇電話簿。選擇選取項目,並使用文數字按鈕指定快速撥號或群組撥號項目,然後按下確定
  6. 在控制面板上按下開始傳真
    控制面板顯示幕會顯示下列訊息:是否要從平台式掃描器傳送?
  7. 選擇
  8. 掃描頁面後,產品控制面板顯示幕會顯示下列訊息:要掃描其他頁?
  9. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 3。
    - 或 -
    完成後,請選擇
從自動送紙器 (ADF) 傳真
  附註:
ADF 容量最多 50 張 80 g/m2 或 20 磅紙材。
  警告:
為防止損壞本產品,請勿使用含有修正帶、修正液、迴紋針或釘書針的原稿。另外,請勿將相片、小於 5x5 的原稿或易碎的原稿裝入 ADF。請使用平台玻璃板掃描這些項目。
  1. 將整疊原稿放入 ADF 進紙匣,並使整疊紙材正面向上,且要影印的第一頁應置於紙疊的最頂端。
    如果紙材的長度超過 Letter 或 A4 尺寸紙張,請拉出 ADF 進紙匣延伸板以支撐紙材。
  2. 將整疊原稿滑入自動送紙器,直至原稿再也無法移動為止。
    描述 : ADF 中的紙疊
    控制面板顯示幕會出現文件已裝入訊息。
  3. 調整紙材導板,直到其在沒有限制動作的情況下,能緊貼紙材為止。
    描述 : 貼齊 ADF 中紙疊的紙材導板
  4. 使用控制面板上的文數字按鈕撥號。
    - 或 -
    如果您要撥打的傳真號碼已指定至一個單鍵,請按下該鍵。
    - 或 -
    如果撥打的傳真號碼具有快速撥號或群組撥號項目,請按下傳真功能表,然後使用方向鍵選擇電話簿。選擇選取項目,並使用文數字按鈕指定快速撥號或群組撥號項目,然後按下確定
  5. 在控制面板上按下開始傳真。本產品會開始傳真工作。
手動撥號傳真
通常,本產品會在您按下開始傳真後撥號。但是,有時您會希望在按下每一個號碼的時候產品才為您撥打號碼。例如,如果您以電話卡支付傳真呼叫的費用,您可能需要撥打傳真號碼,等待電話公司的接受訊號,然後再撥打電話卡號碼。在撥打國際電話時,您可能需要撥打部分號碼,然後在聽到撥號音之後再繼續撥打。
使用自動送紙器 (ADF) 手動撥號
  1. 將文件裝入自動送紙器 (ADF) 進紙匣。
  2. 在控制面板上按下開始傳真
  3. 開始撥打。
      附註:
    在您按下每個數字時,本產品會進行撥號。這可讓您在繼續撥號之前等待暫停、撥號音、國際電話存取訊號或電話卡接受訊號。
使用平台掃描器手動撥號
  1. 在控制面板上按下開始傳真
    控制面板顯示幕會顯示下列訊息:是否要從平台式掃描器傳送?
  2. 選擇。控制面板顯示幕會顯示下列訊息:裝入頁面:X,按「確定」,其中 X 是頁碼。
  3. 將單張紙列印面向下放置於平台掃描器上並按下確定,以將頁面掃描至記憶體。掃描頁面後,產品控制面板顯示幕會顯示下列訊息:要掃描其他頁?
  4. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 3。
    - 或 -
    完成後,請選擇,然後移至下一步。
  5. 所有頁面均掃描至記憶體後,即會開始撥號。在您按下每個數字時,本產品會進行撥號。這可讓您在繼續撥號之前等待暫停、撥號音、國際電話存取訊號或電話卡接受訊號。
手動將傳真傳送至群組 (特定傳真)
使用下列說明將傳真傳送至未指派群組撥號代碼的一組收件者:
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 使用文數字按鈕。
    - 或 -
    如果撥打的傳真號碼已指定快速撥號項目,按下傳真功能表,然後選擇電話簿。選擇選取項目,並使用文數字按鈕指定快速撥號項目,然後按下確定
  3. 按下確定
  4. 要繼續撥號,請重複步驟 2 與步驟 3。
    - 或 -
    如果已完成撥號,請移至下一個步驟。
  5. 按下開始傳真。如果要傳送的頁面在 ADF 中,則傳真會自動開始進行。
  6. 如果產品 ADF 感應器偵測到 ADF 進紙匣中未裝入任何文件,則控制面板顯示幕會出現「是否要從平台式掃描器傳送?」。若要從平台掃描器傳送傳真,請選擇,然後按下確定
    裝入紙張:X 按下控制面板顯示幕上的「確定」按鈕。
  7. 如果已將文件放在平台掃描器上,按下確定 (或將文件放在平台掃描器上,然後按下確定)。
    掃描此頁之後,控制面板顯示幕會出現其他頁面?
  8. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 7。
    - 或 -
    完成後,請選擇
本產品即會將傳真傳送至每個傳真號碼。如果群組中的某個號碼處於忙線中或無人接聽,本產品會根據重撥設定重撥該號碼。如果所有重撥動作都失敗,本產品會新增錯誤來更新傳真活動記錄,然後繼續重撥群組中的下一個號碼。
手動重撥
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 在控制面板上按下傳真功能表
  3. 使用方向鍵選擇傳送,並按下確定
  4. 使用方向鍵選擇重撥,並按下確定
  5. 按下開始傳真。如果要傳送的頁面在 ADF 中,則傳真會自動開始進行。
  6. 如果產品 ADF 感應器偵測到 ADF 進紙匣中未裝入任何文件,則控制面板顯示幕會出現「是否要從平台式掃描器傳送?」。若要從平台掃描器傳送傳真,請選擇,然後按下確定
    您按下確定之後,控制面板顯示幕會出現「裝入頁面:X,按「確定」」。
  7. 如果已將文件放在平台掃描器上,按下確定 (或將文件放在平台掃描器上,然後按下確定)。
    掃描此頁之後,控制面板顯示幕會出現其他頁面?
  8. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 7。
    - 或 -
    完成後,請選擇
本產品會將傳真傳送至已重撥的號碼。如果該號碼忙碌或無人接聽,本產品會根據重撥設定來重撥該號碼。如果所有重撥動作失敗,本產品會新增錯誤來更新傳真活動記錄。
使用快速撥號與群組撥號項目
使用快速撥號傳送傳真
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 按下單鍵進行快速播號。
    - 或 -
    按下傳真功能表,然後選擇電話簿。選擇選取項目,並使用文數字按鈕指定快速撥號項目,然後按下確定
  3. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  4. 按下開始傳真。如果要傳送的頁面在 ADF 中,則傳真會自動開始進行。
  5. 如果產品 ADF 感應器偵測到 ADF 進紙匣中未裝入任何文件,則控制面板顯示幕會顯示「是否要從平台式掃描器傳送?」。若要從平台掃描器傳送傳真,請選擇,然後按下確定
    您按下確定之後,控制面板顯示幕會出現 裝入頁面:X,按「確定」
  6. 如果已將文件放在平台掃描器上,按下確定 (或將文件放在平台掃描器上,然後按下確定)。
    掃描此頁之後,控制面板顯示幕會出現要掃描其他頁?
  7. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 6。
    - 或 -
    完成後,請選擇
在傳真的最後一頁退出本產品後,您便可開始傳送其他傳真、進行影印或掃描。
您可以為經常使用的號碼指定快速撥號。如果您有電子電話簿,便可將其用來選擇收件者。電子電話簿是透過協力廠商軟體程式而產生的。
使用群組撥號項目傳送傳真
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 按下群組使用的單鍵。
    - 或 -
    按下傳真功能表,然後選擇電話簿。選擇選取項目,並使用文數字按鈕指定群組撥號項目,然後按下確定
  3. 按下開始傳真。如果要傳送的頁面在 ADF 中,則傳真會自動開始進行。
  4. 如果產品 ADF 感應器偵測到 ADF 進紙匣中未裝入任何文件,則控制面板顯示幕會顯示「是否要從平台式掃描器傳送?」。若要從平台掃描器傳送傳真,請選擇,然後按下確定
    您按下確定之後,控制面板顯示幕會出現 裝入頁面:X,按「確定」
  5. 如果已將文件放在平台掃描器上,按下確定 (或將文件放在平台掃描器上,然後按下確定)。
    掃描此頁之後,控制面板顯示幕會出現要掃描其他頁?
  6. 如果要掃描其他頁面,請選擇,然後針對每頁傳真工作重複步驟 5。
    - 或 -
    完成後,請選擇
本產品將文件掃描至記憶體中並將傳真傳送至指定的每個號碼。如果群組中的某個號碼處於忙線中或無人接聽,本產品會根據重撥設定重撥該號碼。如果所有重撥動作都失敗,本產品會以該錯誤更新傳真活動記錄,然後繼續重撥群組中的下一個號碼。
透過軟體傳送傳真
本部分包含使用本產品隨附的軟體來傳送傳真的基本指示。所有其他與軟體相關的主題均包含於軟體說明中,您可以從軟體程式說明功能表中開啟該說明。
如果符合下列需求,您便可從電腦傳真電子文件:
  • 本產品已直接連接至電腦或透過 TCP/IP 網路連接至電腦。
  • 本產品軟體已安裝在電腦中。
  • 電腦作業系統為 Microsoft Windows XP、Windows Vista、Mac OS X v10.3 或 Mac OS X v10.4。
透過軟體傳送傳真 (Windows XP 或 Vista)
傳送傳真的程序會因規格不同而有所差異。最常見的步驟如下所示。
  1. 按一下開始,按一下程式集(或 Windows XP 中的所有程式),然後按一下 Hewlett-Packard
  2. 按一下 HP LaserJet 產品,然後按一下傳送傳真。傳真軟體會出現。
  3. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
  4. 將文件裝入自動送紙器 (ADF) 進紙匣。
  5. 包括封面頁。(此為選用的步驟)。
  6. 按一下立即傳送
透過軟體傳送傳真 (Mac OS X v10.3)
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 開啟 HP Director 然後按一下傳真。傳真軟體將會出現。
  3. 列印對話方塊選取傳真
  4. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
  5. 包括封面頁 (此為選用步驟)。
  6. 按一下傳真
透過軟體傳送傳真 (Mac OS X v10.4)
使用 Mac OS X v10.4,您可以在透過本產品軟體傳送傳真的兩種方法之間選擇。
使用 HP Director 完成下列步驟來傳送傳真:
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 按一下 Dock 上的圖示以開啟 HP Director,然後按一下傳真。Apple 列印對話方塊將會出現。
  3. PDF 彈出式功能表選擇傳真 PDF
  4. 收件者下方輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
  5. 選擇數據機下的產品。
  6. 按一下傳真
若要藉由列印到傳真驅動程式來傳送傳真,請完成下列步驟:
  1. 開啟您想要傳真的文件。
  2. 按一下檔案然後按一下列印
  3. PDF 彈出式功能表選擇傳真 PDF
  4. 收件者下方輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
  5. 選擇數據機下的產品。
  6. 按一下傳真
從協力廠商軟體程式傳送傳真,如 Microsoft Word (所有作業系統)
  1. 在協力廠商程式中開啟文件。
  2. 按一下檔案功能表,然後按一下列印
  3. 從印表機驅動程式下拉式清單中選擇傳真列印驅動程式。傳真軟體會出現。
  4. 完成下列其中一個程序:
    • Windows
      1. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
      2. 包括封面頁。(此為選用的步驟)。
      3. 包含在產品上裝入的任何頁面。(此步驟可省略。)
      4. 按一下立即傳送
    • Macintosh
      1. Mac OS X v10.3:列印對話方塊中選擇傳真
        -或-
        Mac OS X v10.4:PDF 彈出式功能表中選擇傳真 PDF
      2. 輸入一個或多個收件者的傳真號碼。
      3. Mac OS X v10.3: 包括封面 (此步驟可省略)。
        -或-
        Mac OS X v10.4: 選擇數據機下的產品。
      4. 按一下傳真
透過下游電話撥號來傳送傳真
您偶爾可能會想要透過與本產品連接至同一條線路上的電話撥打傳真號碼。例如,如果要將傳真傳送至裝置處於手動接收模式的收件者,您可以在傳真之前利用語音電話,通知該收件者傳真即將送達。
  附註:
電話必須連接至本產品的「電話」連接埠 ()。
  1. 將文件裝入自動送紙器 (ADF) 進紙匣。
      附註:
    從分機撥號來傳送傳真時,您無法使用平台掃描器。
  2. 拿起與本產品連接至同一條線路的電話聽筒。使用電話鍵盤撥打傳真號碼。
  3. 當收件者接聽時,請人開啟傳真機。
  4. 聽到傳真訊號後,按下開始傳真,等到正在連接出現在控制面板顯示幕上,然後再掛斷電話,或是在線路上等待直到傳真完成以繼續語音通話。
傳送延遲的傳真
使用本產品控制面板排定傳真在未來某個時間自動傳送給一個或多個收件者。完成此程序後,本產品會將文件掃描至記憶體,然後返回 Ready 狀態。
  附註:
如果本產品在排定的時間無法傳送傳真,該資訊會顯示於傳真錯誤報告上(如果該選項已開啟),或記錄在傳真活動記錄中。可能無法起始傳輸,因為傳真傳送呼叫無人接聽,或因為忙線訊號中止重撥動作。
如果某個傳真已排定在未來的某個時間傳送,但該傳真需要更新,請將附加資訊作為另外的工作傳送。所有已排定在同一時間傳送至相同傳真號碼的傳真將以個別傳真傳遞。
  1. 將文件載入自動送紙器 (ADF) 進紙匣或平台式掃描器。
  2. 在控制面板上按下傳真功能表
  3. 使用箭頭按鈕直至 傳送 出現,然後按下確定
  4. 使用箭頭按鈕直至稍後傳送傳真 出現,然後按下確定
  5. 使用文數字按鈕輸入時間。
  6. 如果本產品設定為 12 小時時間模式,請使用箭頭按鈕將游標移至 A.M.P.M. 選擇 A.M. 或選擇 P.M.,然後按下確定
    - 或 -
    如果本產品設定為 24 小時時間模式,請按下確定
  7. 使用文數字按鈕輸入日期,然後按下確定
    - 或 -
    按下確定以接受預設日期。
  8. 輸入傳真號碼、輸入快速撥號,或按下單鍵。在控制面板上按下傳真功能表 以存取電話簿,然後選擇電話簿
      附註:
    此功能不支援未定義的「臨時」群組。
  9. 按下確定開始傳真。本產品會將文件掃描至記憶體,並在指定的時間予以傳送。
使用存取碼、信用卡或電話卡
若要使用存取碼、信用卡或電話卡,請手動撥號以允許撥打暫停碼或撥號代碼。請參閱 手動撥號傳真電話卡撥號手動撥打國際電話手動撥號傳送傳真手動撥號傳真手動撥號
傳送國際傳真
若要將傳真傳送至國際目的地,請手動撥號以允許撥打暫停碼與國際撥號代碼。請參閱 手動撥號傳真電話卡撥號手動撥打國際電話手動撥號傳送傳真手動撥號傳真手動撥號
接收傳真
本產品接收傳真傳送時,它會列印傳真(除非啟用保密接收功能),也會自動將傳真儲存至快閃記憶體。
列印儲存的傳真 (開啟保密接收功能的情況下)
若要列印儲存的傳真,您必須提供保密接收 PIN。本產品列印儲存的傳真後,傳真會從記憶體中刪除。
  1. 在控制面板上按下傳真功能表
  2. 使用箭頭按鈕選擇接收,然後按下確定
  3. 使用箭頭按鈕選擇列印傳真,然後按下確定
  4. 使用文數字按鈕輸入產品安全性 PIN,然後按下確定
重新列印傳真
如果您因為碳粉匣達到預估用盡時間,或傳真列印到錯誤類型的紙材,而想要重新列印傳真,可以嘗試重新列印。 實際可供列印的預存傳真數量取決於可用記憶體的數量。 最新的傳真會先列印,儲存區中最舊的傳真會最後列印。
持續儲存這些傳真。重新列印這些傳真而不將其從記憶體中清除。若要從記憶體中清除這些傳真,請參閱從記憶體中刪除傳真從記憶體中刪除傳真記憶體刪除傳真傳真從記憶體中刪除
  1. 在控制面板上按下傳真功能表
  2. 使用箭頭按鈕選擇接收,然後按下確定
  3. 使用箭頭按鈕選擇重新列印傳真,然後按下確定。本產品將開始重新列印最近列印的傳真。
  附註:
若要隨時停止列印,請按下取消
  警告:
如果允許傳真重新列印設定為關閉,則列印錯誤或褪色的傳真便會無法列印。
在電話線路上聽到傳真訊號時接收傳真
如果您具有可接收傳真與接聽電話的電話線路,並且在您接聽電話時聽到傳真訊號,您可用下列其中一種方法開始接收:
  • 如果您靠近此產品,請按一下控制面板上的開始傳真,然後掛斷。
  • 在您接聽任何連接至線路的電話 (分機) 並聽到傳真訊號時,本產品應會自動開始接聽該來電。否則,請依序按下電話鍵盤上的 1-2-3,聆聽傳真傳送音,然後掛斷。
  附註:
為使第二種方法起作用,分機設定必須設定為

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...