hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...
  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP LaserJet M1120 和 M1120n MFP - 控制面板顯示器上出現「清除夾紙,並按下確定」的訊息

問題
在列印過程中,多功能事務機中的紙張卡住且控制面板顯示器上出現「清除夾紙,並按下確定」的錯誤訊息。
解決方法
清除進紙匣區域的夾紙
  1. 打開列印碳粉匣護蓋。
    描述 : 打開碳粉匣護蓋
  2. 抓住碳粉匣的把手,筆直將它拉出。
    描述 : 取出碳粉匣
  3. 請以雙手握住紙張最明顯的部分 (包括中間),並小心地自產品中取出。
    描述 : 取出夾紙
  4. 開啟紙匣 1 並取出夾紙。
    描述 : 取出紙匣 1 紙張
  5. 請以雙手握住卡住紙張最明顯的部分 (包括中間),並小心地自產品中取出。
    描述 : 取出夾紙
  6. 裝回碳粉匣,並關上碳粉匣護蓋。
    描述 : 重新安裝碳粉匣
  警告:
切勿使用如鑷子或尖嘴鉗等尖銳物件移除夾紙。 因尖銳物件造成的損壞,恕不在保固範圍內。
移除夾紙時,請筆直從產品中拉出夾紙。 若拉出夾紙的角度不對,可能會損及產品。
  附註:
依據夾紙位置之不同,可能需採取以下某些步驟。
清除輸出紙匣的夾紙
請以雙手握住卡住紙張最明顯的部分 (包括中間),並小心地自產品中取出。
描述 : 取出夾紙
  警告:
切勿使用如鑷子或尖嘴鉗等尖銳物件移除夾紙。 因尖銳物件造成的損壞,恕不在保固範圍內。
清除碳粉匣區域的夾紙
  1. 打開碳粉匣護蓋,再取出碳粉匣。
    描述 : 取出碳粉匣
      警告:
    為避免損及碳粉匣,請盡量不要將它置於有光線直射的地方。
  2. 請以雙手握住卡住紙張最明顯的部分 (包括中間),並小心地自產品中取出。
    描述 : 取出夾紙
  3. 裝回碳粉匣,並關上碳粉匣護蓋。
    描述 : 重新安裝碳粉匣
  警告:
切勿使用如鑷子或尖嘴鉗等尖銳物件移除夾紙。 因尖銳物件造成的損壞,恕不在保固範圍內。
移除夾紙時,請筆直從產品中拉出夾紙。 若拉出夾紙的角度不對,可能會損及產品。
原因
紙張或其他紙材偶爾會在列印工作期間發生夾紙情況。 下列事件為造成夾紙的部份原因。
  • 進紙匣裝載不當或裝載過多紙張,或是不當設定紙張導板。
  • 列印工作期間,在進紙匣中添加紙張或取出紙張,或是從產品中取出進紙匣。
  • 碳粉匣蓋板在列印工作期間是開啟的。
  • 出紙區累積太多紙張,或是紙張堵住出紙區。
  • 使用的列印紙張不符合 HP 規格。
  • 紙張受損或是有釘書針或迴紋針等異物附在上面。
  • 存放紙張的環境太潮濕或太乾燥。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家/地區: 台灣地區

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...