hp-support-head-portlet

動作
正在載入...

歡迎使用HP顧客支援

hp-contact-secondary-navigation-portlet

動作
正在載入...

hp-share-print-widget-portlet

動作
正在載入...

hp-concentra-wrapper-portlet

動作
正在載入...

HP Designjet 400 系列印表機 ─ 就緒 + 碳粉匣 + 資料指示燈恆亮

問題:
發生標記編碼器 (mark encoder) 錯誤且在印表機控制面板上的就緒 + 碳粉匣 + 資料指示燈為恆亮。
解決方案
請遵循下列步驟進行:
  1. 確認已開啟印表機的電源,且初始作業已完成。
  2. 取出目前在印表機內的所有紙材。
  3. 打開中央護蓋。
  4. 找到護蓋感應器組件。
      附註:
    護蓋感應器組件位於控制面板顯示幕組件右側的垂直長方型斷流器內。
  5. 利用筆、鉛筆,或是摺起的紙去按壓護蓋感應器開口內側的護蓋感應器。
      警告:
    手動鬆脫護蓋組件時,可能會使油墨匣組件稍微移動但不會有任何警告訊息。 請在鬆脫護蓋感應器時,清除油墨匣路徑上的所有物件 (毛髮、覆蓋物等)。
  6. 找到驅動滾筒左端的標記編碼器凸片 (小型白色凸片)。 若是看不到它或是接觸不到它 (它在底部),請按一下印表機控制面板上的 Form Feed (送紙) 按鈕,即可使驅動滾筒轉動。 持續按下 Form Feed 按鈕直到您確實看到且可以接觸到標記編碼器為止。
  7. 在易於觸及標記編碼器凸片時,請先關閉印表機電源後再移除用於跳脫護蓋感應器的東西。
  8. 使用一塊溫水沾濕無棉絮的布 (咖啡過濾紙),清潔標記編碼器凸片以及驅動滾筒的左端。
  9. 找到編碼器條帶 (切勿與標記編碼器混淆)。 編碼器條帶是一條擴充印表寬度的薄塑膠帶,它是由另一條薄金屬條襯底支撐。 編碼器條帶應位於緊鄰油墨匣滑軸的後上方。
      警告:
    編碼器條帶的邊緣很鋒利。 在它的周邊作業時,請格外小心。 若不想處理它,可以略過與清潔編碼器條帶相關的步驟。
  10. 使用一塊溫水沾濕無棉絮的布 (咖啡過濾紙),清潔編碼器銅帶。 清潔編碼器銅帶時,請特別注意銅帶上參照油墨匣移動的塑膠部份。 確認整條銅帶的兩面都要清潔。
      附註:
    用手移動油墨匣組件即可存取被它遮到的銅帶部份。
  11. 使用一塊乾燥無棉絮的布 (咖啡過濾紙),擦乾整個寬度的編碼器銅帶。
      附註:
    確認銅帶的兩面都要擦乾並將油墨匣移出以擦乾它遮到的部份。
  12. 查看整個油墨匣路徑 (包括末端護蓋後的部份) 是否有任何障礙物的跡象。 若找到 (異物或紙屑),請嘗試移除。
  13. 關閉中央護蓋。
  14. 開啟印表機的電源並嘗試確認功能性。
  15. 如果問題仍然存在,請聯絡 HP。

hp-feedback-input-portlet

動作
正在載入...

hp-online-communities-portlet

動作
正在載入...

hp-feedback-banner-portlet

動作
正在載入...

hp-country-locator-portlet

動作
正在載入...
國家: 台灣

hp-detect-load-my-device-portlet

動作
正在載入...