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    重要的列印安全更新

    HP 最近發現了某些噴墨印表機的隱患。HP 有可供下載的更新來修復漏洞。更多資訊請查閱安全公告

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HP Designjet 500 和 800 系列印表機 ─ 開啟視窗並檢查印字頭護蓋訊息

問題:
印表機的前控制面板顯示訊息打開上蓋檢查印字頭護蓋是否已正確合上
解決方案
檢查墨水匣路徑是否有異物,若有,請移除它。
  附註:
在大部份的情況下是印表機的裁切器離開原位 (通常朝向護蓋左側),使得墨水匣不正確地設定墨水匣起始位置,導致產生錯誤訊息。
原因
先不看墨水匣未置妥的情況,如果墨水匣在初始化期間無法找到正確的起始位置,亦會發生這個問題。 最常見的原因 (墨水匣未置妥不算) 是裁切器移位到墨水匣路徑中的某處 (通常是護蓋左側),且墨水匣嘗試針對該處設定原始位置,而非印表機的末端。 墨水匣接著返回右側 (預期整整移動 42 或 24 英吋),但是因無法找到適當的左端而隨即發生碰撞。 墨水匣距離左側「起始」位置不足 42 或 24 英吋因而發生碰撞,印表機便會認為墨水匣護蓋未蓋妥,並在裁切時發生碰撞。

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