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    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近的隱患通常被稱為“Spectre”和“Meltdown”。惠普發佈了一個針對這些問題的韌體安全公告和受影響作業系統列表。我們將繼續更新公告,煩請您經常檢視公告,獲得更多有用的資訊。

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HP Photosmart Pro B8330印表機 - 列印影像有條紋或線條

問題
印表機可運作,但列印輸出顯示條紋或線條。線條與印表機的紙張移動方向垂直。
描述 : 故障,紙張在印表機中的移動方向如圖所示
解決方法
HP 無法保證非 HP 墨水的品質或可靠度。如果已經填充過墨水匣,請將它們更換成 HP 原廠墨水匣。
  1. 開啟印表機「工具箱」:
    1. 依序按一下「開始」、「所有程式」、「HP」和「HP Photosmart Pro B8300系列」)。
    2. 按一下「HP Photosmart Pro B8300系列工具箱」。
  2. 按一下「印表機服務」索引標籤中的「清潔列印墨水匣」,然後依照螢幕指示進行。
步驟 3:校正墨水匣
  1. 開啟印表機「工具箱」:
    1. 開啟印表機「工具箱」:
      1. 依序按一下「開始」、「所有程式」、「HP」和「HP Photosmart Pro B8300系列」)。
      2. 按一下「HP Photosmart Pro B8300系列工具箱」。
  2. 按一下「印表機服務」索引標籤中的「校正列印墨水匣」,然後依照螢幕指示進行。
步驟 4:服務產品
如果完成了上述所有步驟,而仍然發生問題,請送修產品。

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