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HP 顧客貼心服務 - 知識庫

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保固方式及服務說明

保固方式及服務說明
保固方式:一年保固,回HP維修(不含收送費用)
服務說明:
1.線上服務:如有任何關於機器使用及安裝的軟硬體問題,請致電【HP貼心服務專線】,由線上工程師進行電話線上問題排除.
2.維修服務:如確認機器硬體有問題,可將機器送至【全省維修服務網】維修處理,如您需要到府收送機的服務(需要收費),請參考【收送機服務介紹】. 如是您的耗材有問題如碳粉匣,墨水匣請參考【耗材更換服務】.
3.保固升級 / 延長服務:在購買 HP 產品時,可選擇加購【保固升級 / 延長服務】,以延長原產品之保固期限及提升服務等級.

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國家/地區: 臺灣地區

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