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HP 和 Compaq 電腦 - Windows Media Player 中的錯誤: 播放這個檔案需要使用由格式標籤 55 所識別的音訊轉碼器

本文件適用於安裝了 Windows Media Player 的 HP 與 Compaq 電腦。
嘗試利用 Window Media Player 10 播放音樂檔時,可能會出現以下的錯誤:
播放這個檔案需要使用由格式標籤 55 所識別的音訊轉碼器。
這可能是因為需要 mp3 轉碼器才能播放這個檔案,但是這個轉碼器並沒有正常註冊或已損毀。
  附註:
執行下列步驟之前,請先試著播放其他檔案, 如果其他檔案可以正常播放,有可能是特定音樂檔的問題 (可能損壞了)。
如果要解決這個問題,請執行以下步驟:
  1. 關閉 Windows Media Player。
  2. 請確認電腦能連上網際網路。 必要時,請建立網際網路連線並開啟瀏覽器。
  3. 按一下工作列上的「開始」,然後按一下「執行」。
  4. 輸入 regsvr32.exe I3codeca.acm,然後按 Enter 鍵。 這個命令會嘗試透過網際網路註冊 ACM 解碼器。
  5. 開啟「Windows Media Player」並試著播放音樂檔案。 如果錯誤再次發生,請關閉「Windows Media Player」並繼續下一個步驟。
  6. 開啟「Windows 檔案總管」。 按一下「我的電腦」、開啟 C:\Windows\System32、用滑鼠右鍵按一下「I3codeca.acm」檔案,然後再按「重新命名」。 輸入 I3codeca.bak 然後按 Enter 鍵,重新命名檔案。
  7. 在「System32」資料夾中,用滑鼠右鍵按一下「I3codeca.acm」檔案,然後選取「重新命名」。 輸入 I3codeca.bak,然後按 ENTER 鍵重新命名檔案。
  8. 開啟「Windows Media Player」、按一下「說明」並且選擇「檢查是否有播放程式更新版」。 如此會讓「Windows Media Player」下載解碼器,並且進行更新。
  9. 現在可以試著播放音樂檔案。 如果仍舊發生錯誤,請關閉「Windows Media Player」,並且執行步驟 2 到 4 以註冊新的 ACM 解碼器。
  10. 開啟「Windows Media Player」並再次試著播放音樂檔案。 如果還是發生錯誤,請關閉「Windows Media Player」,移除最新版的 Media Player 10,然後使用下列步驟從 Microsoft 下載最新的升級程式。
    1. 連接網際網路。
    2. 依序按一下「開始」、「控制台」。
    3. 按兩下「新增/移除程式」。
        附註:
      確認「新增/移除程式」視窗上方的「顯示更新」是選取狀態。
    4. 捲動到清單底部,按一下「Windows Media Player (版本號碼,例如 10)」,再按「變更/移除」。
    5. 按一下「確定」,然後依照螢幕上的指示回到 Windows Media Player 的前一個版本。
    6. 重新啟動電腦。
    7. 從 Microsoft 下載 Windows Media Player 10
    8. 下載完成之後,請依照螢幕上的指示完成安裝。
    9. 安裝完成之後,請試著再次播放檔案。
如果您對以上設定不了解,請參考Microsoft解決方案,請點選“進入Microsoft Fix it”進入Microsoft網頁,並根據提示執行相關Fix it幫助您解決此問題
現在應該可以播放檔案了。 如果還是不行,表示檔案或轉碼器已經損壞,應該加以更換。

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