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故障排除 - 如何清除卡紙(Paper Jam)

請依照 1 所示,開啟機器的控制面板。墨水匣機座應當會移至中央位置。
將機器背後的黑色電源線拔掉。電源線沒有拔掉之前,滾筒無法自由轉動。這樣的話,等到電源線一重新插回,也可以迫使機器重新啟動。
如果能夠碰觸得到卡住的紙張時,請輕輕地將它拉出。如果是無法從 OfficeJet 6110多功能事務機的正面取出的卡紙情形,則必須如下圖 所示,打開後方清潔組件的外蓋 (也稱為印表機捲紙器),然後取出紙張。壓下印表機後方的兩個卡榫,拆卸後方捲紙器,並且將組件拉出。卡紙清除後,務必要平放的方式往機器內側推,使得印表機後蓋牢固地鎖住。
將機器的電源恢復。
如果 OfficeJet 6110多功能事務機反覆地卡紙,或是紙張的前端變得曲皺,可能是進紙裝置的同步化失準,必須重新啟動機器。
  1. 請按照以上步驟 1 的說明打開機器,以便來存取列印裝置,但是這次請把兩個墨水匣都取下來。
  2. 將墨水匣的卡閂放下。
  3. 將機器背後的黑色電源線拔掉。機器的電源線必須拔掉,才能迫使機組重新啟動。
  4. 等候五秒鐘,然後再重新插回電源線。
  5. 恢復電源之後,依照控制面板的螢幕指示將墨水匣重新插回。

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