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  • 資訊
    關於最近電腦產品安全隱患的資訊

    惠普發現最近有一種被稱為“speculative execution side-channel attacks”的電腦安全隱患。惠普已經發佈了一個Intelx86處理器的安全公告,並將繼續提供其他處理器(ARM,AMD)的更多資訊。

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硬體故障排除 - DeskJet 400 指示燈所代表意義

印表機按鈕說明
圖示
按鈕或燈號
描述
電源燈
燈亮時表示印表機在啟動狀態,閃爍則表示印表機正在接收資料或列印中
電源鍵
按此鍵啟動或關閉印表機.
進紙燈
閃爍時表示印表機缺紙,於進紙槽放入紙張後按進紙鍵繼續
進紙鍵
按此鍵印表會進紙,退紙時持續按住此鍵.
更換墨水燈
閃爍表示印表機正等待您更換列印墨匣
更換墨水鍵
按此鍵可使墨水座移至印表機中央讓您更換墨水,再按一次墨水座會回至印表機右方
印表機燈號指示
HP DeskJet 400 系列印表機的燈號閃爍與否可提供您印表機狀態之資訊
印表機燈號
可能原因
解決方式
進紙燈閃爍
  • 印表機缺紙
  • 紙可能沒有放好
  • 將紙放入進紙槽
  • 打開進紙槽將其調整至A4或Letter位置,並調整紙張選擇開關至A4或Letter,將紙放入進紙槽直至無法再推入,按進紙鍵進紙
墨水燈閃爍
  • 需要等待手動更換墨水匣
  • 墨水匣沒有裝好
  • 列印彩色文件而用的是黑色墨匣
  • 安裝墨匣
  • 重新安裝墨水匣
  • 依據文件更換墨水匣
所有指示燈一起閃爍
  • 印表機遭遇某些錯誤
  • 關掉印表機再重新打開,若問題仍持續,按住進紙鍵則閃爍燈號會變成靜止的錯誤型態燈號。參考下表方式解決
錯誤燈型態
錯誤燈號
可能原因
解決方式
沒有燈亮
  • 內部 ROM(唯讀記憶體) 損壞
  • 送回維修更換電路板
更換墨水燈亮
  • 印表機墨水匣無法移動
  • 檢查墨水匣移動路徑是否有阻礙
  • 送回維修
進紙燈亮
  • 夾紙
  • 缺紙感應器損換
  • 移除紙張或其他阻礙物
  • 確定缺紙感應器正確的對齊或送回維修更換
電源與進紙燈亮
  • 內部RAM(隨機存取記憶體) 損壞
  • 送回維修更換電路板
電源與更換墨水燈亮
  • 內部 EEPROM (電子式可清除程式化唯讀記憶體)損壞
  • 送回維修更換電路板
進紙與更換墨水燈亮
  • 服務基座故障
  • 打開蓋子清輕視著將墨水座往印表機內部推.
  • 送回維修
所有燈亮.
  • 韌體或硬體錯誤
  • 送回維修更換電路板

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